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日韩12品牌 五地春节维修保养服务调查

大家车网 2014-01-27 10:38 来源:网摘 作者:许振宇

五地春节维修保养调查(六)

  北京现代

日韩12品牌 五地春节维修保养服务调查(12) 大家车网

  经过对北京地区的4家北京现代4S店调查后发现,仅有燕盛隆在假期里每天都安排销售和售后值班,其他三家全是从初四才开始有值班人员。上海地区调查的北京现代4S店中,百联逸仙在春节期间选择了正常营业,这点值得称赞。而广州和深圳地区的4S店虽然春节都安排了假期,但却也同时每天安排了值班人员,因此对这两个地区的北京现代客户,有紧急事故或者购车计划,还是可以在假期里实现的。

  东风悦达起亚

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  东风悦达起亚北京地区的4S店我们调查了4家,仅勤华瑞达从大年初四开始安排销售和售后值班,其他三家基本最大也是从初六初七甚至初八才陆续安排值班。而对上海地区的三家东风悦达起亚4S店调查后发现,仅中知在假期不休息正常营业,其他两家虽然安排了假期,但从初三最晚初四开始也安排了销售及售后值班。而对广州地区调查的唯一一家4S店粤标,在假期内都有工作人员值班。

  总结:春节期间长假营业时间内各经销商售后以及售前值班的工作人员都很少,在2名左右。正常的保养要提前预约,在服务时间上不会太快。因为大部分店财务无值班人员,无法结算,所以只能“到店看车”。建议广大车主朋友在春节前就打理好自己的爱车,春节期间注意安全驾驶避免酒驾,最后祝广大车主朋友春节愉快。

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关键词:春节维修保养服务   责任编辑: 王珺

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