用车新趋势 体验好快省售后保养服务

用车新趋势 体验好快省售后保养服务(2)

专业而细致的客户体验

首先一个新客户到好快省4S店，马上就会受到3位专业服务人员的接待，一位负责咨询和讲解服务项目，另外2位互相配合进行相关保养操作。而一个新客户进行的首次检查项目会分为5大系统，30多个项目，每一个项目都会有相应的标准，服务人员会对车辆的状况进行评估，给出专业的保养意见。

好快省的保养分为常规保养和会员制的保养，其中常规保养应对的是工具型用车习惯的朋友，对车辆主要是代步使用，并没有过多要求的，可以十分实惠的价格进行常规的更换机油等保养项目，过程简单快速，换一次机油仅需20分钟。而对车辆比较珍惜的朋友可以选择会员服务，以更高的标准进行体检和保养，以零积碳，零沉淀才能零磨损报保养理念，力争做到“天天开新车，终生无大修。”

对车辆进行全面的检查是保养前的必要步骤，首先是前后大灯，雨刮以及外观等，由两个技师配合只要几分钟就能完成。之后是分为发动机，变速箱，底盘，车载电器盒空调5大系统的逐个逐项的细致检查。

用专业的摄像设备检查缸内积碳是常规检查项目，这在4S店也是极少进行的，能对发动机内部进行直观的检查，看到积碳的部位和严重程度。能让服务人员作出最客观准确的保养意见，而且全程都能让车主在旁观看，透明化的操作也让车主更加了解自己的爱车，做保养选择更直接。

光是一个发动机系统就包含了润滑系统，供油及点火系统，进排气系统和冷却系统等4个子系统，14个检查项目，务求对车辆进行全面细致的检查，同时对技师的要求也很高，他们必须对市面绝大多数车辆的机械性能都有熟悉的了解，才能做到专业的保养。

用专业的设备取代人工判断，是好快省的一个特点，无论是检查刹车液，积碳还是各项润滑系统，都通过相对应的装备进行，即不同于4S店以简单的公里数为标准，也区别于一般保养店以师傅的经验判断，好快省的每个项目都有相应的器械和相应的客观标准，把人力的误差降到最低。

专业的油品更滑设备会比传统的人手更换更加快速，也更加彻底。我们在好快省保养店就看到了如变速器油更换器和方向机油更换器等4S店也不常见的专业设备。