以安吉星为基础 凯迪拉克PLUS服务升级

以安吉星为基础 凯迪拉克PLUS服务升级(1)

大家车网综合3月13日报道 凯迪拉克的售后服务满意度近年来一直保持在J.D. Power的前列，3月13日该公司邀请媒体一起体验其"尊崇有加PLUS服务"。以下让我们详细了解一下：

一对一专属顾问服务

从交车仪式起，凯迪拉克专属顾问就为每位车主提供一对一尊贵服务，并根据每位车主的不同用车需求，提供个性化的年度保养计划，竭诚提供专业优质的服务。另外，在每次车辆维修/保养后，还将对车辆的7大系统进行免费检测，为车主提供安全、放心的驾乘体验。

安吉星专席服务

安吉星OnStar专为凯迪拉克车主提供专属座席接听服务。通过智能便捷的“一键式”操作，车主无论何时何地都能感受到全天候一对一服务和六大类别十四项专属关爱；安吉星OnStar还可人工设定导航路线并下载到车载导航，省去车主搜寻目的地的复杂繁琐，为行车安全带来保障，体验专属享受。

VIP车主俱乐部

凯迪拉克车主可通过积分累积，升级为VIP客户，畅享更多尊贵礼遇，也可用积分兑换相应消费，并享有定期独家车主专刊、机场接送等多重尊荣礼遇。同时，凯迪拉克还有精英论坛、北美赛道体验以及亲临时尚品牌合作等多项品牌体验活动，带来VIP的尊荣感受。

核心词：智能

唯有以领先科技为支持的服务体验，才能让车主真正安心无忧。凯迪拉克秉承百年豪华品牌积淀，以安吉星OnStar和移动智能终端技术为核心，为车主提供远程车况检测及遥控、移动终端智能应用及智能化电子服务系统等多项智能化服务，让车主尽享前瞻科技和贴心便捷。

远程车况检测及遥控

只需一个电话，在车主身份经严格验证后，服务顾问将帮助您进行远程车门应急开启，简便又安心。远程车况检测让您及时了解车辆核心部件状况，驾驶更安心，畅享高枕无忧的驾驶体验。同时，针对发动机、变速器、安全气囊等系统进行检测，并通过多种途径发送简单易懂的检测报告，让您在第一时间掌握车辆状况，畅享无忧驾驶体验。