记者亲身体验：广州4小区个性化洗车

引言：记者亲身体验：广州4小区个性化洗车

水，是我们每一个人生活中都无法离开的一个生活资源。但不久前自来水公司抛出了水价调整方案，这件事不但关系到每一个需要洗衣煮饭的普通市民，连有车一族也不得不面临更高的养车成本——因为特种用水的价格也将大幅调整。虽然调价方案还未最终敲定，但不难预见，无论最终实行哪个方案，特种用水的价格很可能会上调至20元/吨，比现行的3.38元/吨提高了近5倍！这是不是意味着以后随便出去洗洗车也得100元？

反正洗车是涨价了，根据记者调查所得，目前市区的正规洗车店起步价都在30元以上，而在城市周边区域，洗车价格则在20元以上，而且不少洗车店都已经开始酝酿提高价格。有业内人士表示，或许将来洗车的价格不会低于50元。

对于洗车行业而言，最大的经营成本除了水费，还有场地租金、劳动力成本，这两者也在看涨。不过新快报汽车测评周刊记者兵分四路亲身体验广州四大城区的汽车服务，发现在市内不同的区域，洗车的价格高低不一，提供的洗车服务项目和形式也有不少差异。除了较为常见的传统汽车美容店外，近年也开始出现许多集洗车和汽车维修的专业连锁店，而为了降低场地租金，节约用水，更是诞生了使用便捷机器“地下停车场内上门洗车”的服务。

也有不少洗车店正在走“豪华”路线满足越来越多豪华车车主的需求，例如在江湾大桥附近的沿江中路，就有一家宣传单张只派给、、的高档洗车店，号称“集商务社交，休闲娱乐和汽车全方位业务为一体的高级会所”，而在滨江东路也同样有每次洗车起步价为289元的洗车专门店，不但茶艺咖啡一应俱全，还有穿着制服丝袜的美女管家随时伺候左右。

好吧，还是回到现实吧。好在广州这个城市，什么地方都能找到“笋”的选择。新快报汽车测评周刊记者亲身体验洗车后，挖掘出几种新式洗车店，让你在什么都涨价的今天，有一些更明智的个性化选择。 （韦熙宇）

记者亲身体验

天河

上门洗车太方便

时间：2月18日

地点：珠江新城马场路南国花园小区地下停车场

价格：洗车次卡一张价格300元，包含服务为洗车10次送打蜡一次。次卡有效期为100天。如果单次打蜡为200元，内部消毒180元，洗车20元。

记者亲身体验：这里推荐的洗车服务区别于其他的洗车美容店。因为这个洗车公司的服务核心是“上门洗车美容”，他们有工作人员会在下午4点后到晚上12点守在小区停车场内，为小区车主提供服务。一般只要打电话告诉他们你的车停在几号停车位，他们就会过去为你服务。记者就在居住的小区体验了这种洗车服务，在停车场遇见他们的工作人员，于是将车钥匙交给他们，当时的时间是晚上9点，他们答复两小时后将车洗好，送还车钥匙到家，再收取30元洗车费用。当晚11点，他们准时送来了车钥匙。第二天，记者看到车被洗得挺干净，玻璃也擦得很亮。虽然他们洗车的过程我并没有亲眼见到，但服务的结果很令人满意。

在珠江新城这样寸土寸金的地方，如果是有门面的洗车店，一般收费都是30元以上。但颇不方便的是，你必须把车开过去，还要在那里等待，而这个南国花园的这种提供上门服务的洗车公司，你只要有两三个小时不开车出去，他们就在停车场为你打好蜡，洗好车，确实非常方便。洗车采用的养护液是爱锝公司自己生产的，他们采用的洗车技术叫做“微水洗车”，据专业洗车机构统计显示:按照100万台车平均每五天洗车一次、一年就洗掉了70个东山湖，传统洗车（一台车）需要50到100升水，而这个洗车公司使用的洗车仪器是爱锝汽车用品有限公司自己研发生产的洗车机，洗一台车用水是6到10升水。他们的工作人员介绍，这种多功能流动洗车机采用高压气体作为动力源,压力高（最高压力可达2MPa）,工作时无任何噪音污染，储水罐储水量40L，可一次加水清洗多台车辆。通过多功能流动洗车机的内置气体系统，可以给车辆轮胎进行充气；并且带有自己的照明系统，还有12V吸尘器，可用于车辆内部的除尘的工作。所以他们提供的洗车服务和自己去外面洗车店洗毫无二致，但是却更为环保。

不足的是，工作人员似乎很少，擦洗表面也没有像传统洗车店会区分不同的毛巾。

记者评价：价格和汽车美容店比更为便宜，但提供的是上门洗车的服务，车钥匙去你家取，洗完再送回来。这无疑是车主最希望得到的。洗车用水比传统洗车店少，也很环保，不会给别人带来影响。值得推广。

打分：85分

越秀

品牌店洗车不会错

时间：2月20日

地点：越秀区东华南路

价格：普通：25元/次（400元/年，20次）

精洗：65元/次（未有精洗包年项目）

记者亲身体验：由于在广州老城区，店面不大，但装修还不错，比较明亮。门口有很多周边公司的车放在这里洗车，基本是一半都“人去车空”把钥匙交给店家，这点和周边郊区有很大不同，更像一个社区的服务店，彼此较为熟悉也就随意很多。因此这里不存在服务态度问题，只有洗车快慢的问题。

该店是一个品牌连锁店，但因为在市中心区，不可能使用自动化的流水线洗车，一般是车辆开进第一个点：冲水洗车房，工作人员会先用高压水枪把车身表面的灰尘和污垢简单冲洗一次，然后开启泡沫机“雪花包车”，由工作人员再手工用专用抹布擦拭车身，做深入的清洁。同时也会对轮毂和轮拱仔细清洁。擦拭完成后，用高压冲水机把车身表面的泡沫冲洗干净。经过这个洗车环节，已经见不到明显污痕。

此时，将车移动到平行与旁边的房间，两工作人员同时用大毛巾迅速擦干漆面残留水，用气枪吹出死角以及缝隙残留的水，并用干净毛巾擦拭，达到光亮和去除水印效果。仪表盘、座椅、门板的灰尘吹净，死角和缝隙也是，并用吸尘器将地板上的泥土吸净。工作人员再用气枪吹几秒仪表盘，然后用毛巾擦净以避免按钮、键盘残留水气。接着用含有水分的毛巾擦拭，再用喷沫清洁剂喷涂有污迹的汽车内部座椅表面，并用刷子轻轻刷洗，然后用吸尘机的鸭嘴口吸干净脏污的泡沫。座椅就整个焕然一新了。

记者评价：在老城区洗车主要是位置比较局促，客户休息的地方不多，但工作人员相对流动较少，有些是本地人，工作态度比较好，不大会偷懒或对车内物品有其他“想法”。洗车时间其实还OK，也没有比机器洗得慢，而且质量也可以，我想也是借鉴了香港的一些做法吧，譬如气枪吹干缝隙的做法，相对的，办理年卡也有不少优惠，经常会送打蜡一次等服务，而且使用去污蜡、上光蜡等十足用料，因此口碑还不错，老城区做生意，就是做个熟客嘛。

评分：80分

番禺

流水线洗车半小时搞掂

时间：2月20日

地点：番禺区南村南大路

价格：普通：30元/次（480元/年，25次）

精洗：88元/次（680元/年，10次）

记者亲身体验：开车到达店前的停车场后，接待人员马上就上前接待，询问并简单介绍所提供的各种服务和相应价格，态度比较热情。接待人员下单之后，还会提醒车主拿好所有贵重物品，然后可以去休息室等候。整个接待过程，服务人员的态度令人满意。

这家名叫“新时速”的汽车连锁服务店，特点是采用半自动化的流水线洗车，在一个半封闭的洗车区内，安装了两台自动洗车机。工作人员会先用高压水枪把车身表面的灰尘和污垢简单冲洗一次，然后开启自动洗车机，进行第二次的喷水，并将清洁泡沫喷涂在车身上，由工作人员再手工用专用抹布擦拭车身，做深入的清洁。同时也会对轮毂和轮拱仔细清洁。擦拭完成后，洗车机会再次高压喷水两次，把车身表面的泡沫冲洗干净。

擦干车身是最容易损伤车漆表面的，记者看到这家店将洗车用的毛巾分成了6种，分别对应不同的步骤和作用。例如擦拭车身的毛巾和清洁内饰的毛巾就绝对不能混用。用气枪吹出缝隙中的残水，车内地毯的清洁，玻璃的擦拭、发动机舱的清洁等环节也都同步进行。这种流水线的模式的确能提高效率。

如果是“普通洗车”的话，完成整个洗车过程需要30-40分钟。而如果是选择“精致洗车”的话，工作人员则会把车开到旁边的VIP区，进行更加细致的清洁，增加包括去除沥青、塑料部件增亮、车内深度清洁等项目。清洗结束后，记者仔细检查了车辆内外，令人满意。

记者评价：在番禺有很多各式各样洗车的店铺，而这家是为数不多采用半自动流水线洗车的，因此效率还是比普通洗车店要高。此外，整个洗车流程下来，记者看到工作人员还是十分认真细致的，并没有敷衍了事。不过记者认为普通洗车的性价比更高，清洗效果也令人满意。如果办年卡的话，平均下来每次洗车不到20块钱，值得推荐。但“精致洗车”的价格较高，却并未增加太多实质性的项目，对普通车主缺乏足够吸引力。

评分：75分

海珠

精致洗车名副其实

时间：2月19日

地点：江南大道

价格：精致洗车一次60元

记者亲身体验：这家店并非专业洗车行，它实际上是一家专业的米其林轮胎店。不过，这里的洗车服务值得提一提。它提供的洗车服务包括两种，一种“普通洗车”、一种“精致洗车”。“普通洗车”和一般的洗车行差别不大，它所谓的“精致洗车”貌似有点夸大其词，但记者体验后，如它所言，“精致”绝非一般洗车行能达到。

一到店，这家店的师傅便换了手牌给记者，并且交代了一些贵重物品寄存等注意事项，随后所有流程均是按照统一标准执行。在广州目前这种相对混乱的洗车行业中，他们能严格执行下来，难能可贵。

首先，这家店的精致洗车流程和普通洗车的流程是不同的，按照店门口张贴出来的精致洗车流程，精致洗车首先从清洗轮毂开始，到引擎室加水吹尘，到车身冲水，接着冲洗蜡水，还有吸水毛巾吸干全车水分再到气枪吹出车身残水，车内吸尘，室内基础擦拭还有到引擎室擦拭，一步步过渡到漆面污渍处理、到玻璃的擦拭，以及臭氧消毒，轮胎上蜡，最后到质检、交车。记者在现场看到，店内的师傅都严格按照流程一步步走下去。首先这和一般街边的洗车行在洗车过程上就完全不同，从流程上也能看出，服务水准是有一定保障的。

第二，精致洗车的特殊之处还体现在使用材料上，比如某台湾品牌的轮圈清洁剂、蜡水、万能泡沫清洁剂、轮胎上光液、轮胎上蜡机。另外在质检交车过程中，由于是米其林专营店缘故，附送了31项车辆检查，这些检查包括轮胎、制动系统、机油、灯光、雨刮器和蓄电池等详细检测，丝毫不差于专业的4S店服务。在上述检测中，大多还是较详细的，以轮胎为例，检查项目细致到四个轮胎的气门嘴、气门帽、不规则磨损、实际胎压、品牌、花纹、尺寸检测，当然还有备胎胎压的检测。

最后，记者检查了车辆，包括轮毂固定螺母内侧的污垢都一一清洗干净，整个流程下来，这家店的洗车服务确实配得上“精致”二字。

记者评价：物有所值，虽然价格偏贵，但是这家驰加店提供的精致洗车绝非虚假广告，无论从材料上，还是流程上都很齐全，还有臭氧消毒，每一个步骤都严格执行，关键是最后精致洗车效果算不错。记者个人认为这种精致洗车值得推荐，当然考虑到价格因素，可以三个月或者半年洗一次。

评分：85分

(新快报)