长假自驾出游归来应给爱车及时做保养

引言：长假自驾出游归来应给爱车及时做保养

结束了“十一”愉快的假期生活，享受了高速公路免费的优惠，大家又回到了各自的岗位，投入到忙碌的工作中去。此时，广大车主朋友是否考虑过，也该让假期带您四处奔波的爱车好好休息一下，况且天气也开始变冷，很多汽车经销商也推出了不少售后保养服务项目，此时给您的爱车做个全面保养非常重要。

节后现“售后高潮”

保养爱车最好提前预约

“十一”长假，很多车主驾车远行出游，往返路上经历各种复杂路况，因此出行归来给车辆做一次全身体检和保养是很有必要的。记者了解到，针对“十一”期间多数车主会驾车远行的情况，一些4S店也适时推出了节后车辆保养服务，比如长春瑞德专营店推出了17项免费检测服务，还有推出一些针对个别保养服务打折的优惠。此外，还有4S店针对天气变冷，推出车辆换季检测服务，比如更换相应季节的机油等，让车辆顺顺利利地过冬。

值得注意的是，记者在采访中也了解到，每年“十一”长假过后都是汽车保养的高峰期，有的4S店售后车间甚至排起了长队。针对此情况，很多4S店也纷纷推出预约保养服务，只要车主提前打电话预约保养时间，就能免除保养车辆排长队的烦恼，更重要的是能为车主节约宝贵的时间。

售后前景看好

4S店应做充分准备

从“十一”假期之后的“售后服务高潮”中不难发现，现在的车主对汽车保养也很重视，同时也形成了正确的养车观念。在走访长春汽车4S店售后服务车间时，记者了解到，现在售后服务已是很多成熟4S店经营的重中之重，利润甚至超过了售前。某汽车品牌经销商李先生说：“现在汽车销售压力大，甚至是在赔钱卖车，所以售后是4S店维持运转的重要环节，而且汽车售后不受季节影响，业务量相对稳定，相比而言汽车销售却有淡季和旺季，波动较大。”

在采访中记者了解到，越是成熟的汽车品牌对售后服务越重视，有数据显示，在一个完全成熟的汽车市场，整车销售利润约占整个汽车业利润的20%，零部件供应利润约占20%，而剩下的60%的利润是在售后服务中产生的。所以，汽车产品主要获利方式并不来自整车销售，而是售后服务。

据悉，目前一些成熟的汽车厂家已将售后服务项目作为考核的重要指标，一些厂家在进行宣传时直接做售后特色服务的推广。而对于汽车经销商来讲，他们拼争的战场也不再只是着眼于销售整车，而是转向售后客源的争夺。而对于车主来讲，厂家服务质量上去了，受益的还是车主自己。

本报记者 邢忆宁