《机动车维修服务规范》首期培训班举办

　　2011年12月7日，由交通运输部道路运输司主办，中国汽车维修行业协会承办的交通运输行业标准《机动车维修服务规范》首期宣贯培训班在西安如期举行。来自北京、吉林、山西、陕西、宁夏、重庆、湖北、江西等各省的道路运输管理部门的代表和企业管理人员，共计220余人参加培训。陕西省道路运输局龙浩仔副局长、西安市交通局许宁副局长到会祝贺。部道路运输司孟秋副处长、中国汽车维修行业协会孙守仁会长出席会议并相继发表讲话。

　　孙会长指出，标准的制定对于全行业转变思想观念，增强服务意识，改善服务环境，规范服务行为，提高机动车维修公共服务能力，开展绿色维修，加速品牌建设，提升服务质量，保护维修客户合法权益，乃至推进机动车维修企业转型升级，鼓励并引导机动车维修企业实行集约化、专业化、连锁经营，促进机动车维修业的合理分工和协调发展，创建资源节约型和环境友好型行业，势必产生积极影响。

　　孟秋副处长认为，汽车社会为维修行业带来了生机和活力，也是机遇和挑战。当前，汽车维修的经营模式、服务方式都在发生变化。维修服务要满足多层次、多样化的需求。《机动车维修服务规范》填补了服务管理标准的空白。希望学员珍惜学习机会，认识自己，提升自己，利用贯标达标，重新树立行业形象。要求道路运输管理机构工作人员提升行政管理能力，更好地履职，推动行业发展，创造阳光透明、客户放心的机动车维修服务环境。