来源:精品购物指南
宝来前悬响声故障描述：“五一”长假归来的宝来车主于先生，
发现车子在打方向或不平路面行驶时，前悬挂处发出金属般响声，于是来我站维修，他的车已行驶了3万公里。 处理过程：首先检查底盘各部位螺栓有无松动，是否有过碰撞的痕迹；一切正常后再拆卸检查平衡杆胶套，去除胶套处硬点后，抹油润滑固定好后，再试车响声消除，客户对我站的服务很满意。原因分析：北京地区干燥，春季多风沙，橡胶套长期处于杂质的摩擦下，产生硬点。车辆在运动中产生颠簸，使平衡杆在胶套中摩擦，杂质在堆积下产生硬点，发出噪音。解决方法：更换胶套或润滑
高尔夫EPC灯报警故障描述：王女士的04款1.6L高尔夫，行驶3000公里，行驶中EPC灯报警，但加速行驶正常。处理过程：首先，连接5051进行故障检测，接通点火开关，调出故障为16955制动灯开关信号错误；检查制动灯开关一切正常，清除故障，但行驶中EPC灯又亮，怀疑节气门故障，更换后行驶，故障仍出现；检查数据总线，发现此车曾改装遥控器，改装过程中连接刹车开关的线束损伤，导致EPC灯亮，经与客户协商将遥控器装置拆除，重新连接好脱落导线，故障排除。特别提示：客户在购买新车后，做装饰一定要选择有信誉的正规4S服务站，切不可图一时便宜，给爱车造成损伤。
捷达齿轮箱异响故障描述：刘先生的捷达GIF，行驶8000公里。行驶中收油齿轮箱发出异响。处理过程：经我站试车判断为倒挡齿轮损坏所致。与客户协商把变速箱拆除检查，发现倒挡齿轮打掉两齿，轴承、输出轴、输入轴均有明显的损坏痕迹。更换倒挡齿轮、2挡同步器、轴承、输出轴、输入轴后，装车试车，行车异响排除。原因分析：造成倒挡齿轮打齿的原因主要是倒挡齿轮在设计中不带同步器，在行车中挂倒挡，切记要停稳车，离合器踩到家后再挂倒挡。如果要在不停稳车或离合不踩到家的情况下，齿轮分离不彻底，极易造成齿轮损伤。另外，开惯自动挡车的朋友，再初开手动挡车时一定要先熟悉离合再挂挡，千万不要上车踩刹车就挂挡，这样齿轮肯定造成损坏。倒挡齿轮损坏是人为操作不当造成的，不属质量范围，要修复损失很大。