来到宁波宝昌宝马4S店，在工作人员的引领下来到二楼的贵宾休息区，这里已经一切准备妥当，今天的活动随后也将在这里展开，水果纸巾都已备全，宁波宝昌的工作人员想的可真周到。环顾整个区域处处彰显宁波宝昌如家般的温馨服务。

　　为了能让我们的新车主们更快地熟悉自己的爱车，更好地驾驶与养护。本次讲堂对车辆驾驶技巧、保养维护以及主们在日常生活中经常遇到的一些小问题等方面一一做了阐述，让众多车主在活动受益匪浅。

　　通过本次培训将为车主补充车辆操作知识，同时冬季驾驶将作为本次培训的重点，使客户更加熟悉爱车的使用及养护。客户在车辆使用中的疑问也可当场解答。

　　新车交付后的首次活动形式的客户关怀。因为交车后与车辆进厂前，这段时间是关怀服务的薄弱期间，客户与销售顾问的联系逐渐减少，且客户还未体验售后服务，这时新车车主使用培训将作为与客户的首次活动维系。

　　欢迎期向使用期的转化过度，让客户了解售后。通过本次培训将本店的售后服务介绍给客户，并针对日后保养维护做详细讲解。

　　听取客户的反馈意见建议，及时的了解客户的真实想法是改进服务流程及规范的重要依据，客户是服务的监督者，只有不断的改进服务才能得到客户的满意和认可。

　　关于宁波宝昌

　　宁波宝昌位于宁波市江北区江北大道389号，是宁波地区第一家开创独特双层展厅服务的BMW授权经销商，拥有丰富的VIP服务设施，能为客户提供精彩的VIP视听服务以及高效移动办公服务。并且公司提供全系的BMW车型销售服务和高标准的BMW售后服务，客户在这里可以享受新车销售、技术咨询、原厂配件、并配备德国原装进口的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备，可提供完善的售后保养服务及信息反馈服务。BMW的至尊品位，将在每一个细微的专业服务中获得满足，而我们值得您信赖。

　　宁波最大BMW授权经销商

　　——宁波市宝昌汽车销售服务有限公司欢迎您的光临

　　地址：浙江省宁波市江北区江北大道389号

　　销售热线：0574-8302 9999

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