2023年的618年中大促已经成为了近三年来最具活动力度的一次。今年618主要受消费心态趋于理性等因素影响，各细分品类品牌表现分化。而主营品类为3C数码的来酷科技，把握疫情缓解后的供应链修复及消费需求释放的机会，立足自身优势，围绕特色打法，携手合作品牌，展现更多增长确定性。

如何制定一种切实可行的销售和服务策略，以吸引潜在客户群体，增强品牌影响力，并提高转化率，是这次618年中大促，每家新零售品牌都在面临的关键问题，而来酷科技也针对这一难题给出了自己的最优解法：OMO即时零售（核心）、612造节营销（重要抓手）、自营业务+直播（关键支撑）。

特色打法赋能品牌决胜618大促

OMO即时零售下的高效营销、精细化运营等专业服务能力，是来酷科技战胜经营不确定性的核心关键。这次年中大促，来酷科技全渠道销售额达7.06亿元，PC销售数量超10万台，数码产品销售数量超61万台。OMO即时零售，以多快好省的服务理念为中心，坚持为用户提供优质可靠的维修服务，为顾客提供全场景交付，全生命周期服务体验。无论是小故障还是大问题，都可以得到专业、及时的处理。在618年中大促期间，来酷科技结合多年来对消费者行为进行的持续追踪和建模，对于市场和消费趋势的变化有着更强的敏锐度和洞察力，能够通过精心策划的产品组合、定价策略、消费导向的营销活动等，精细化运营品牌消费客群，有效提升获客、复购以及营销转化效率，叠加对后台管理效率和供应链价值的提升，持续赋能品牌降本增效。

612造节营销聚焦用户痛点，解决核心诉求

而关于造节营销，在今年刚刚与京东、阿里等零售企业一同跻身连锁零售榜单（网络零售）TOP100前25名的来酷科技又是如何做的？来酷科技遵循以下三个基本逻辑：用户需求、用户场景以及创意落地，创造出真正独具匠心的节日IP，并在用户心中留下难以磨灭的深刻印象。来酷打造了“来酷品牌日/酷品618”活动在6月9日开启预热，6月12日上午10点正式开始。

来酷打造的“来酷品牌日/酷品618”活动顺应了以上逻辑思路，深入用户心智，尤其是针对以“Z世代”和“M世代”年轻消费者全面崛起，研究这个核心用户群体的消费习惯与需求，顺应目标客户打造不同的优惠产品活动，加入秒杀价和抽奖等活动。来酷打造的“来酷品牌日/酷品618”活动为年轻用户带来更好的消费体验和更多多样化的产品选择，例如有“只需1888元就有机会把电脑抱回家”以及新品首发的活动推出。

与此同时，来酷开启线上线下互通、零售商家与电商平台互联的合作，驱动零售商实现了流量融合，通过完善的数据体系建设和激活存款库存，提升销售转换率和增强用户的黏性。与此同时，来酷通过向更多网点布局、打通门店时空限制和优化运行效率等方面的攻坚战，进一步完善线下渠道。

咬准趋势，方可百战不殆

一方面数码3C品类是疫后人们消费意愿增加最明显的品类之一，对其需求是持续释放的，但另一方面，消费者与品牌之间的交流也趋向理性，对实用性和创新性以及使用体验提出了更高要求。随着“Z世代”和“M世代”成为消费主力，成长于物质条件极大丰富时期的年轻一代，很难被简单的性价比打动，他们也集中呈现出以下的趋势特点：第一，追求功能的精细化与专业化、第二，追求使用的便捷性与即时性。第三，追求产品质感，愿意为品质与体验付费。面对消费者的趋势变化，来酷科技咬准趋势，在这次618推出来酷AIO酷2488，赋予消费者超预期的体验价值，获得了2499-3299价位段一体机销售榜亚军，包揽POP店一体机销售榜单冠军、亚军、季军。来酷科技始终锚定在用户真实场景，精准洞察每一个细分需求，咬住趋势的变化以实现消费者需求的满足。

自营产品线和直播业务持续火热

不得不提的是，来酷的自营产品线（包含PC、键鼠、存储、线材、影音、健康、显示器、背包、益智教育等品类）在这次大促中表现抢眼，来酷品牌产品销量达41.5万件，而Lecoo来酷一体机成为了最热门的促销商品之一。因其1888元的大促销价，618爆单数就轻松突破2700台！成为本次活动的营销亮点。而直播业务方面，抖音平台全国百强榜11位，北京站第一位，在这次大促期间，还邀请了来酷品牌形象代言人、游泳世界冠军张琳直播送大礼，期间抽奖Lecoo新上市产品，直播业务取得较过往大促业绩大幅提升甚至翻倍的亮眼成绩，销量口碑双增长。

来酷科技在品牌的日常经营和大促刺激之间，寻求平衡之道，抓住品牌自身的当下节点，从而打造出适合自己的新经营节奏。来酷科技更关注的，不再是简单的短期收益，而更关注长期效益和品牌的可持续发展。他们以更广阔的视野，来审视着整个行业，加强自身核心竞争力的提升。通过实现营销效益的最大化，打造坚实的品牌基础，持续前行，为未来业绩的确定性增长创造更多想象空间。

关键词：