年末也正是跨境电商的旺季时期,有时候跨境电商买家们运营了一段时间的商铺后后,会发现流量突然下滑,订单量也开始下滑,广告的数据也开始变差,一旦遇到这样的问题,可以进行listing的全面反查显示,寻找自己与对手的差距在哪里,去其糟粕取其精华,从而争取到更大的竞争力。
据Starday跨境电商服务平台相关负责人表示,商家们一般可以从关键词、广告位和跨境卖家店铺的优化与改变入手,进行相应的调整与创新。从外,平台表示常见的查看竞争对手listing的情况分为两种,一是新品上架时,需要完善listing,学习竞争对手的关键词、标题、宣传运营模式等等;二是当商家们在查询关键词排名时,看到竞争对手的关键词排在我们的产品前面,这些情况都能够让卖家们反思自己与对手的差距在哪里,然从而寻找解决方法,正大品牌商品的市场竞争力。
Starday跨境电商服务平台从关键词入手向商家们提出了一些建议,商家们可以根据产品,精炼出对应的主体关键词,这些关键词一般都是大范围的词,搜索量会很大。然后根据这个主体关键词,通过各种关键词工具找出主要的流量关键词,所选的这些词会更加接近跨境卖家们的产品特性。之后再进一步根据产品特性,细分存在可以提供转化的有流量的关键词。
此外,跨境电商卖家们还要注意关键词不要太宽泛,太过宽泛的关键词竞争太大,所以选择的关键词应该比较具体详细,更有针对性。并且主打关键词也不适于太长太特殊,商家们应该瞄准跨境电商行业当中比较热门的关键词,这些关键词能够吸引到最大可能多的潜在用户,商家们瞄准的最主要关键词涵盖度也不宜过小。
另外商家们要学会站在用户角度思考,即在选择关键词的时候,应该做一下调查,比如问问公司之外的亲戚朋友,如果要搜索这类产品,他们会用什么词来搜索。最后,商家们应该选择被搜索次数最多,竞争最小的关键词,而最有效率的关键词往往就是那些竞争网页最少,同时被用户搜索次数最多的词。商家们看好的有些关键词很可能存在实际搜索这个词的人并不是很多的现象。
随着现在跨境电商行业门槛的逐步降低,很多卖家在布置好自己的网站或者店铺后,却不知道如何来获取流量。投放广告就是目前行业中获取流量达到转化最快速的方法之一。广告在互联网上无处不在,从社交媒体到搜索引擎——这让广告成为一种极好的策略。在广告位这一方面,Starday建议商家们可以从合作平台的广告投放量入手,同时可以利用一些技巧争夺平台的广告位,为自家店铺争取到更多的曝光与流量。
那么跨境电商广告投放是什么呢?是指在跨境电商平台上进行广告投放的行为。跨境电商平台是指能够让全球用户购买到中国境内企业的产品或服务的线上平台。这些平台通常具有海外版本,能够更好地针对全球用户进行广告宣传。商家们无论采用哪一种方式进行跨境电商广告推广,都必须要考虑到目标人群、人群定位、传播效应和成本效益,这样才能够帮助企业选择最适合自己的方式来实现目标。
另外,跨境电商卖家们也要注意要随着市场行情进行相应的店铺优化与改变,这些可以从服务和适应跨境电商市场发展趋势入手。
1.用户体验
卖家应该保证用户体验感,因为用户体验最重要的还是在产品上,商家们应该首先关注产品的制造环节,从源头把控,选择优质的生产企业,在降低产品价格的同时,保证产品质量,让用户用上物美价廉的好产品,做好最基础的用户体验,才能让更多人看到自己的产品。另外,在产品研发上,还商家们还可以融入科技、民族元素,提高产品的附加价值。其次,完善交易环节,提供更好的售后服务,无论是独立站卖家还是平台卖家,购买体验是不可忽视的。Starday跨境电商平台就很注重持续优化商品发货以及运输环节,降低用户的等待时长,缩短物流周期,逐步提升用户体验。
2.市场细分:
跨境电商卖家面对的是国外广阔的市场,消费需求受到宗教、文化、经济等因素影响,在产品选择上就需要满足不同的需求,明确各个市场定位。例如在服装上,就可以选择某一个国家或地区的女性服装。
在进行市场细分定位后,便于跨境电商卖家更精准的选择营销人群,寻找潜在客户。相关运营策略的制定也会更加合理,占据市场的能力就会越强。
3.运营方案及时调整优化升级:
跨境电商基本的运营能力之一是根据不同的消费浪潮制定相应的运营方案,除了上面这一点,在运营方案上还需要根据每个国家或地区的经济、文化等因素进行相应的调整。例如,印度就视老鼠为好的象征,在这方面卖家们就需要制定相关运营方案的时候就需要优化升级,避免产品负面影响。
如今疫情形势多变,各国相关外贸政策也不稳定,如何发展跨境电商的新业态成为行业转型的主要方向。拥有完善的供应链、产业链、价值链同时又能通过listing进行全面反查,找出自身与对手差距的跨境电商,Starday正广受各国消费者欢迎。同时,在我国政策也加大支持力度,鼓励多元主体建设海外仓,布局优化完善全球的服务网络,推动跨境电商与其他业态联动互促、融合发展的形势下,国内跨境电商未来一片好景。
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