不只有安吉星 现代BlueLink人机对话系统

在科技发展日新月异的今天，车载人机对话系统早已不是电影里炫酷的技术，它已经融入了我们的生活，通用OnStar与福特Sync已经被大家所熟知，今天为大家带来还不太熟悉的现代BlueLink系统。

现代汽车BlueLink系统于2011年发布，通用OnStar与福特SYNC正是它直面的对手。

现代BlueLink系统采用嵌入式蜂窝调制解调器和人工呼叫的方式在成本上可能要比纯粹的“云”系统高。不过，如果将这些限制加到Aeris/Sprint手机通讯上，BlueLink用户可以通过大陆或LG的模块将传统的手机通话时间包括在内，从而降低手机通讯费用。而其他所有的功能可以以低成本的数据传输方式通过云端服务器实现。

驾驶员看到的是显示在屏幕上的相关信息和装在车内后视镜边框上的三个按钮。其中一个按钮有一个红色电话（“SOS”）标识，按下该按钮便完成对ATX服务中心的呼叫，此时话务员已经获得车辆GPS数据，然后会通知911，在救援抵达之前会一直与车辆保持连通。第二个按钮有一个道路标识（用于道路救援），按下该按钮可以发送车辆GPS数据，同时完成对ATX的呼叫，话务员会将请求发送出去。第三个按钮有一个BL标识，完全通过云端实现，可以提供显示在BlueLink菜单上的几十项服务。这三个按钮基本上可以实现所有的功能，不过驾驶员还可以将其智能手机通过蓝牙连接到BlueLink模块上，这样可以实现免提通话或语音输入（电信供应商仅会收取信息发送的费用）功能。
    语音识别采用智能手机文字/语音转换软件Vlingo，实现搜索和语音输入功能；针对其他语音识别要求还可以采用Nuance软件（福特Sync也采用了该软件）。不过，如果Vlingo软件无法正确识别驾驶员的请求的话，系统会将一个语音波形文件发送给第三方代理来识别。相关人员会将写下来的请求以电子语音信息读给驾驶员听，以进行确认。在这个过程中，驾驶员不会与任何人有直接的语音对话。如果针对某条语音输入信息需要第三方代理协助时，建议的信息也会以语音的形式读给驾驶员听，以进行确认。现代Connected Car项目经理Michael Deitz表示，整个代理协助过程大概需要15-20秒。

●  服务功能及收费标准

    据现代发言人称，现代汽车系统将提供三种付费方式。BlueLink Assurance提供汽车撞击提示（ACN）安全服务，是最便宜的基础服务系统。可以提供turn-by-turn导航，还可以提供一些地图指引，包括带有评级的餐馆（来自微软必应）、天气情况（来自Custom Weather）、地图和交通情况（来自Navteq）以及由Tele Communications Systems提供的导航提示。

BlueLink Essentials是中级服务系统，提供远程开车门、远程解锁等功能。还可以在中控台显示屏上显示错误代码及解释性信息，向经销商发送相关通知，包括维修和车辆使用状况警告，提供被盗车辆找回（被盗车辆找回的实现需要车辆被盗报告，还需要呼叫中心协助警察完成。其他功能主要通过智能手机完成）以及车辆减速及车辆锁定等服务。

BlueLink Guidance是高级服务系统，提供一系列特色服务，包括基于导航的信息服务，如饭店优惠和油价搜索等。
●  其他功能

★  车辆远程锁定/解锁

★  远程启动车辆喇叭/前大灯，便于找寻车辆

★  远程启动车厢空调系统（如果AC系统打开的话）

★  贴身服务模式及Geo-Fence，当车辆离开指定行驶路线时可实现行车监控

★  通过信息终端keyfob启动双跳灯，向智能手机发送短信息，警示驾驶员可能处于麻烦中

★  当车速超过预设置值时向智能手机发送短信

★  当车辆在禁用期间使用时向智能手机发送短信

●  连接、购买及升级方式：

BlueLink可以与苹果iPhone、谷歌安卓手机、微软Windows 7手机以及黑莓手机兼容。该系统主要配置于现代新车上随车销售，不过用户也可以通过网站购买，也可以在线升级服务。现有的现代汽车车主通过资格审核也可以在该网站购买BlueLink服务。新的功能或功能升级都会出现在云端服务器上，不用直接通过车载模块升级，这样即使在用车过程中，用户都可以在不知不觉中随时享受到新的功能和服务。

全文点评：

现代BlueLink系统的推出为车载人机互动系统提供了更多的选择，进口到国内或国产化配备此系统的现代车型，对于信息准确性，版本升级速度，收费标准，服务网络选择，系统稳定性等都是需要解决的问题。