汽车美容连锁访谈：优玛名店之张显勇

昆明佳艺优车服务有限公司总经理张显勇

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　　大家车网：U.MA优玛品牌在中国地区拓展市场已有15年的历史，现有遍布全国的销售网络为广大消费者和合作伙伴提供全方位服务。截至目前，U.MA优玛品牌在中国大陆市场得到大批忠实的消费者和合作伙伴的信赖与支持。与名牌同行有着不一样的压力，与有文化的企业合作，影响的是一批企业成长。与优玛同发展，他们有着很多故事。以下是优玛名店店长张显勇专访。讲述与优玛的故事，讲述在汽车后市场发展的经历。

　　问：张总选择与优玛合作的初衷是什么？

　　答：其实与优玛合作的初衷有两个，第一个是很久以前我就对优玛有所了解，优玛进入国内市场的时间比较早，品质比较稳定，知名度也好，所以经过考虑之后，我确立了和优玛合作的意向。第二个原因是，我与优玛成都公司李治焕总监是老乡，知道李总是优玛的元老，我了解到优玛十六年来只做专业汽车膜的坚持，所以才下定决心和优玛合作。

　　问：近年来中国私家车保有量急速上升，截至今年八月份首次破亿，对此张总有何看法？

　　答：中国汽车保有量急速上升，对佳艺而言是一个机会，同时也是一个挑战。佳艺建立至今已经有三年多的时间，生意一直不错，从创业初期的一千多台，到第二年的三千台，直到如今的五千多台，佳艺每年服务的汽车量都在快速增长。凭借着认真、专业、实惠的服务态度，佳艺备受客户们的好评，已积累了大量固定客户。面对汽车市场的急速发展，未来的佳艺将受到众多新生代竞争者的挑战，佳艺若能从容应对这些挑战，将来必定会在汽车美容装饰行业中展露锋芒，成为昆明服务最好、最有特色的汽车美容连锁店。

　　问：面对未来的考验，张总认为佳艺如何才能在众多竞争者当中脱颖而出？

　　答：首先是要用心把现有的店做到更好，做好现有的业务。未来佳艺将会在昆明的几个大汽配城开设分店，使佳艺能更好更方便的服务于客户。佳艺将坚持认真、专业、实惠的服务态度，赢得更多客户的认可，积累更多的固定客户，建立属于佳艺优车的行业信誉。同时，佳艺也希望通过不断地完善自身的服务制度，建立更好的奖励模式激励员工们的工作热情，开办更多的培训活动增强员工的施工技术，力求为客户们提供最专业、最优质的服务，从而让佳艺成为客户心目中的最佳选择。把佳艺经营成为一个大型的汽车美容连锁店，成为昆明汽车美容行业中的品牌连锁店，从而能在众多竞争者中脱颖而出。

　　【人物介绍】张显勇今年33岁，四川省南充市人。

　　从2009年3月做零售，优玛昆明富城车世界旗舰店总经理，他幽默风趣，待人随和，能让每个走进店里的客户都完全没有拘谨的感觉。因此，开业至今已积累了不少固定客户资源。

　　2000年10月只有中专毕业的他怀揣着梦想来到北京四元桥汽配城双周汽车音响做仓管，北京冬天天气冷，手都冻烂了，第一次尝到了生活的现实。这算是初入汽车后市。过年回家了，听同学讲广州电脑厂招工，没曾想是传销，就这样睡过大通铺，做过发财梦。今天早己实现当年梦想的他忆起往事也不免会感慨万千。2001年底来到云南，本是想跟哥哥在4S店里学打真皮找个班上，无耐安排不了工作，通过职业中介所找过工作，做过酒店仓管，服务员，当过保安，做保安时只有350块钱一个月的工资。张总说了一句让我很感触的话：就是当保安的时候，大冬天的，穿个大棉衣站着指挥停车的时候在想，人这一辈子是不是就这样过了？终于02年不甘于这样，他再一次来到北京东直门外斜街路平车友学习汽车装饰，在北京学了一年，便就回到了云南昆明和哥哥姐姐共同开了一个专业加工汽车真皮座椅和汽车手缝地胶的店面。09年独立后，在昆明南三环富城车世界B区13幢33-37号租了300多平方成立了昆明佳艺优车汽车装饰服务有限公司。公司从09成立至今，每年为数千辆车提供装饰服务。

　　【关于优玛】

　　作为U.MA优玛集团旗下机构——U.MA隔热膜的生产工厂是IWFA国际窗膜协会的主要成员，其生产工厂拥有膜层染色、真空镀铝、磁控溅射镀膜、防划伤镀层、夹层合成、光谱粒子筛选等先进生产工艺，多项技术指标在业内处于领先地位。

　　秉承“安全·节能专家”的产品理念，U.MA优玛不断进行自我突破与创新，在第一时间为广大消费者带去高科技产品创造的无限生活乐趣。现U.MA优玛产品遍布世界各地，应用范围已扩展到国防、军事、工业建筑、玻璃幕墙、家居、安保等领域。