大家车网 2012-10-29 14:35 来源:网摘 作者:
在前些天试驾凯迪拉克·新赛威SLS时,我们第一次接触到了在北美很著名的安吉星(OnStar)车载信息通讯服务系统,这也是我们继丰田的G-BOOK之后,第二次接触非人机沟通的电子导航类服务系统。在试驾过程中这个系统一时成为了广大媒体的重点照顾对象,当然我也不例外,通过与它2天的接触后,我终于可以较为熟练的使用它了。现在我就为大家来揭秘一下这套安吉星(OnStar)车载信息通讯服务系统。
首先我要说明的是,这款安吉星(OnStar)车载信息通讯服务系统相比于早些时间进入到我们大家视线中的G-BOOK而言,在车内位置和使用按键上有着一定的区别。它在车内位于车内后视镜的下沿处,并且只有三个按钮,通过这三个按钮就可以完成驾乘者的一切需求。
安吉星(OnStar)车载信息通讯服务系统简介
它成立于1995年6月,并在1996年9月拥有了第一位用户,其在14年的发展中已经经历了8代的车载终端洗礼,并且至今已申请了500项专利,已获得135项专利,品牌认知度可与Sony和Microsoft相媲美。而上海安吉星信息服务有限公司是一家由安吉星(通用汽车),上海汽车(工业)集团总公司以及上海通用汽车联合出资,于2009年10月28日组建成立的合资公司。安吉星是上海通用汽车在华制造和生产车型车内安全、保障和沟通服务的主要提供商。
白色电话按钮——全音控免提电话
这个按钮位于车内中央后视镜的下沿,安吉星(OnStar)车载信息通讯服务系统三个按钮的最左侧,紧挨着后视镜防炫目开关的按钮。它可以通过驾驶者绑定在安吉星(OnStar)系统上的手机号向其他手机号码和座机号码拨打电话,并且可以通过车上的蓝牙免提系统进行通话。
你只需轻轻按下它,系统就将会用清晰的普通话提示你说出你要进行的动作,如“拨号”等,并且值得说的是,当你使用它拨打电话时你除了可以通过中央显示屏上显示出的数字键盘进行触摸拨号外,还可以通过语音进行拨号,不过如果你是用语音拨号的话合理的语速和较为清晰的普通话是必备的条件,否则系统会难以辨别你说出的数字。当你的通话结束时,你也可以通过语音来命令它挂断电话。
这样一来就可以免除驾驶者在驾驶车辆时左手打电话,右手扶方向盘的危险了,虽然边开车边打电话始终存在着一定的安全隐患,但是这样的免提电话系统相比于占用一只手的手机而言,还是要更加安全一些的。
蓝色安吉星按钮——安吉星系统的核心
这个按钮可以说是整套安吉星系统的核心,它包含着安吉星的9项功能,其中包括全程音控领航、车停位置提示、车门远程应急开启、被盗车辆定位、车况检测报告和实时按需检测等功能。
安吉星(OnStar)系统出了拥有我们常见的地图导航外,其还拥有着较为新鲜的全程音控领航的功能,当你按下蓝色安吉星按钮后,系统会自动接通远程的安吉星呼叫中心,在那里有专门的服务人员为你提供导航服务,你只需将你想要去的地方的名称或者大概地址告诉他(她),他(她)就会为你找寻到最为快捷的路线,并且将路线发送到你的车载终端上,为你进行全程音控领航。要提醒你的是,这个音控领航只会发出一次提醒,所以在开车是你的注意力要格外集中,在路线将要发生变化时,系统也会为你发出“嘟嘟”的提示音。
当然如果你对这个音控领航不习惯的话,你也可以要求他(她)将路线发送到你的车辆导航中,由车辆上的导航系统带你前往。这样一来就等于你免除了自己在地图上需找目的地的过程,并且你得到的行走路线也是最为快捷的。在行驶中,如果你偏离了导航路线,车载终端将自动发出提示,帮助你返回正确路线。
除了这些传统的导航功能,安吉星(OnStar)系统还可以提供车停位置提示功能,如果你在停车场中找不到自己车辆的话,你可以拨打安吉星的呼叫中心电话,在经过简单的身份核对后,中心将会对你车上的车载终端发出信号使车辆发声提示音,以便你可以尽快的找到车辆。
另外,当你不小心将车辆钥匙锁在车内后,你也可以通过拨打客服电话对车辆进行车门开启命令。而当你的车辆不幸被盗后,只需你拨打安吉星的客服电话,安吉星系统也会通过车辆上的车载终端第一时间找到你的车辆,当然这是需要你车辆上的安吉星(OnStar)系统处于正常使用状态下。
安吉星比仅仅可以帮助你,它还可以让你知道自己爱车的状况。当车辆上有任何故障灯亮起时,只需及时按下安吉星按钮呼叫安吉星,客服顾问就将告诉你当前车辆的状况和相应的解决建议。如果故障需要立即解决,或安吉星客服顾问又无法确认是何种故障时,它会帮助你寻找到最近的一家上海通用汽车经销商,并质疑你前往。
它也会定期为你的车辆进行一下“全身检查”,然后通过电子邮件的方式将车辆检测报告发送给你,车主能够按时得到车辆的保养提醒和车辆当前的使用情况。
红色紧急按钮——保命的安全急救系统
这个按钮可以说是“救命按钮”,它可以提供被撞自动求助功能、安全气囊爆开自动求助功能、紧急救援协助功能和爱心救助路人四项功能。
也就是说,在紧急情况下,你只需按下红色按钮,连同安吉星客服中心,客服顾问们就会针对各种紧急情况做出相对应的反应。而如果当你的车辆被撞或气囊弹出后,车辆会自动向安吉星客服中心发出讯号,以保证车辆上人员的安全。
在你行车途中如发现他人遇到紧急情况是,你也可以岸线红色按钮向安吉星告知该情况。安吉星也会将根据具体情况联系相关机构。
虽然安吉星(OnStar)车载信息通讯服务系统只有区区的三个按钮,但是这三个按钮却可以为车主提供多达14项之多的安全服务,并且无论是便捷性服务还是救助性服务在里面都有包括,可以说是做到了尽可能的全面,真可谓是一个不错的通讯服务系统。现在在国内配备这个系统的通用旗下车型只有凯迪拉克新赛威SLS,之后无论是雪佛兰品牌车型还是别克品牌车型都将会陆续配备上这个系统,到时贴心的服务将会遍及到每一个上海通用汽车的车主身边。
关键词:凯迪拉克 赛威SLS 安吉星 雪佛兰 责任编辑: 林夕