尊龙柴油机油推广引发华南用户“升级热”

　　多年以来，由于经济相对发达，以广州为核心的华南地区一直是我国最大的汽车消费市场，因而国际一流润滑油品牌也纷纷汇聚其中。

　　做为中国润滑油工业排头兵的长城润滑油，携“航天润滑科技、服务中国大众”之愿望，在华南地区启动尊龙产品推广计划。2009年，在受到金融危机影响的情况下，代表目前柴油机油研发最高水平的CH、CI尊龙柴油机油产品还是凭借其卓越的品质、贴心的服务、越发提升的形象，受到用户的认可。据统计，上述两种产品1～10月份销售同比增长达129.1%，在华南用户中持续引发了“升级热”。

　　形象宣传，使社会广泛认知

　　华南沿海是我国对外开放的前沿，伴随着高档车辆、机械的进口，众多国外润滑油品牌在华南迅速占领了高档油市场的绝大部分份额。华南用户也普遍对国产高档润滑油怀有疑问，作为曾服务于中国航天的中国石化润滑油公司，为进一步增进华南地区消费者对中国润滑油的了解，近年来加大了在华南地区的电视、电台广告宣传，树立航天润滑科技的品牌认知。2009年根据区域市场的实际情况、竞争状况和不同时期的热点，又有针对性地开展了“尊龙好礼贺新春”、“清爽怡夏，保驾护航”、“航天员体验营招募”等一系列推广活动，或在节日为消费者增添喜庆气氛，或在炎炎夏日为用户送上一份清凉，或为青少年长提供珍贵航天体验。在航天科技的强大宣传效应下，定位于“高科技、高品质、国际化”的长城润滑油，增强了品牌亲和力，很好地提升了尊龙产品的市场认知度。

　　完善网络，促渠道真心推广

　　在激烈的商战中，获得渠道有力的支持就可以为成功奠定良好的基础。要在华南市场挑战国外品牌的强势地位，除了来自产品品质的自信和宣传推广支持，长城润滑油从渠道着手，精心编织起完善、便捷的销售网络。在原有经销商的基础上，市场人员遍访华南地区的经销商，与经销商沟通高档柴油机油的市场推广思路，制定共赢策略，消除经销商的疑虑，使他们迅速投入到高档柴油机油的市场推广工作中去。短短两年时间，长城润滑油已经与48家资质优、实力强的经销商签订了一级高柴经销协议。

　　长城润滑油注意针对市场波动及时做好渠道的稳定工作，及时向经销商传递产品价格信息，坚定其经营信心，保证了市场开发的持续进行。

　　为实现更广泛的产品覆盖，长城润滑油市场人员与经销商进行了一对一的分销网络建设跟进，与一级经销商共同推动分销网点向纵深发展，目前长城润滑油在华南市场的分销和零售网点达到了800多个。日益健全的分销网络和明显上升的经营业绩，促使经销商们积极地将长城高柴产品送到市场一线，方便用户的了解和选用。

　　贴心服务，使终端无悠销售

　　尊龙产品的用户，接触最多的是终端商家，其对润滑油品牌的认可度，将较大的影响用户的使用。长城润滑油的市场人员在引导分销网络一步步建设渠道市场的同时，还配合经销商提高对终端商的拜访率，细致地与终端商一起分析对比各种产品的性能、使用知识、售后服务等终端商们关心的问题。

　　润滑油公司还制定了针对终端开发的统一经营、服务策略，创造良好的市场开发环境，提高了终端商开发的质量和服务水平。有终端商在接受中国石化润滑油客服中心人员电话回访时说：卖长城油确实放心，品质没的说，形象也好，支持也到位；用户在使用过程中有什么疑问，大多数能从你们给的各种材料中找到办法，实在不行的，一个电话就能给我们解决。2009年，贴心的服务使尊龙产品迅速进入汽修厂、物流企业、养护店等终端应用领域，中国石化润滑油公司陆续开发了深圳市盐田国际码头、汕头市潮阳商业汽修厂、通辉汽车修理厂等终端商家，形成了积极的市场消费引导，促进了销量的稳步提高。

　　全面服务，与客户共解难题

　　启动高柴推广计划以来，润滑油分公司结合“全面服务”的宗旨，积极拟订大客户开发计划，以更好地在华南市场树立高品质形象。

　　市场人员主动对区域内行业大客户进行重点走访，针对客户设备情况设计合理的润滑升级替换方案，提供产品试用等，通过使设备得到专业的润滑保护，节省运营维护费用等硬功夫，得到了用户的青睐。

　　润滑油公司组织起有技术专家参与的市场开发小组，先后在深圳、珠海、厦门等地为工程机械等行业用户举办技术交流会20多场，提高客户应用水平；走近大客户，及时解决设备、车辆用油难题；提高自身管理水平，提供迅捷的产品配送服务。这些都增强了大客户使用长城润滑油的信心。

　　目前，如广西最大的综合物流企业运德集团、最大客运企业超大集团，以及厦门路桥、中铁十九局等，华南市场运输物流、工程机械行业的龙头企业都成为长城尊龙产品的用户。深圳西部公交是润滑油分公司2009年在华南地区新开发的大客户之一，该公司原来一直使用国外品牌润滑油，目前，润滑油分公司成功为其实现了用油国产化，而且使用油品全部是CH以上高端产品，年用量超过200吨。