大家车网 2012-03-20 09:34 来源:慧聪网 作者:
汽车后市场在2012年迎来了契机,随着中国汽车保有量的不断攀升,中国汽车后市场也达到了一种火热化的状态。汽车后市场这块大蛋糕引起了众多企业的关注,纷纷投入到其中。但是,在激烈竞争的时候,一定要有所规范。正所谓无以规矩不成方圆,汽车后市场这块蛋糕要是想吃的顺利,就一定要有规矩才行。
刚刚经历了315,消费者的维权热情依然高涨。每年的315都会掀起一场维权高潮,有人欢喜有人愁。在315如火如荼的进行中,笔者想到了几个问题。
第一、为什么还存在315?
制度的存在证明现阶段的缺乏,我们缺乏维权意识,缺乏保护自身的利器,所以,在汽车行业内,消费者们一年中都期盼着这一天。期盼之余,我们也应该能够有一种危机感。试问中国何时才能够没有315?或者每天都是315?在汽车后市场中,这样一个比较复杂的大熔炉中,315更是亟需的。因此,要想让中国汽车后市场的315消失。应该还有很长一段时间的磨合。
第二、315的真正作用在哪里?
笔者听过很多车主的投诉,都在说“315马上就要到了,我要在315的时候把事情弄明白。”在听到这样的声音的时候,笔者的心情并不愉快,难道只有在315的时候才能够真正的解决问题吗?没有315,是不是消费者的利益就无法保证?是不是各家企业都在为这个315而伪装?都知道这是个枪口,没人敢在这个特殊时期而耍宝?笔者的感慨就是,形式化太过严重了。试问315的真正作用是让企业在这几天伪装?还是要真正的去解决问题呢?
第三、315的未来
一直在分析着汽车后市场的未来,是不是也应该想想315的未来?理想状态下,315是一定会消失的。这并不是一种伤感,而是一件令人开心的事情。但是真正的消失会在什么时候?至少,需要相当长的一段时间。现在,我们还需要315,需要用这把暂短的利器去维护自身的利益。需要用着短暂的几天来维护长达一年的利益。为什么会出现这样的状态,笔者以为市场的买家、卖家都应该仔细想想了。
315很快就过去了,每年这仅仅一次的315就这样过去了。消费者们,你们在这段时间收获了什么?自身的利益得到维护了吗?企业们,你们是否更加积极进取,以消费者为上帝了吗?都不用回答,公道自在人心!
责任编辑: 强子