新车内饰多处破损 车行：车为展车，消费者可以退车
大家车网 2011-02-25 00:00 来源：汽车内饰网 作者:
“我买了一辆新的红色速腾，提车了才发现内饰有多处划痕和破损，我们怀疑不是新车。”滨州的孙女士在淄博一车行买了辆新车，但因为内饰有破损，孙女士找到车行要求退车。
“新车怎么会有划痕和破损？我们要求退车。”滨州的孙女士于2月11日在张店区山泉路一车行交纳了定金2000元，随后2月12日交纳全款164800订购了一辆1.6T红色速腾。双方约定2月15日提车，但孙女士验车时发现车行所提供的汽车内饰有多处划痕和破损，明显不是新车。面对消费者的要求，车行工作人员表示因数额大，当天无法退车。消费者于是请求工商部门要求车行退款并承担路费。：
“车行提供的车辆确实是孙女士在2月11日看好的那部车，因为那部车为展厅的展车，所以内饰确实有些破旧，但孙女士当初要求订这部车。”车行工作人员表示，15日孙女士和其家人一起来提车时，其家人不满意新车为展车，车行同意退款，但因数额较大无法在当天退出现金。记者今天采访了解到，经过协调，消费者与车行达成一致协议，孙女士退掉此部车后，打算从车行购买一部宝来车。
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