[大家车网 专访]  2010北京车展隆重的召开，在这届车展上，雷诺汽车已三驾马车欲重返中国市场，大家车网专访了雷诺汽车大中华区总裁陈国章。

雷诺大中华区总裁陈国章做客大家车网

    主持人：各位大家车网的观众，各位旅游卫视、城市惠生活的观众大家好，今天我们有幸请到了雷诺汽车大中华区的总裁陈国章先生，下面有请陈国章先生跟大家打一个招呼。

    陈国章：大家好，各位网友朋友们你好。

    主持人：我们都知道雷诺在北京参展的力度非常大，您是否能先介绍一下我们这回参展的规模。

    陈国章：雷诺这次带了9台车过来，和一个小的环保车的模型，我们现在主要卖的两个车款就是科雷傲跟拉古娜轿车，还有拉古娜的轿车还有拉古娜的轿跑车，还有今天发布的新风景，其它运动车款包括拉古娜的轿跑车，拉古娜和科雷傲跑车，还有F1车型。

    主持人：我们都知道雷诺汽车其实在欧洲地区有很多这种性能的行动型的车型，在中国市场现在对于雷诺来说，产品来说还是相对比较少，咱们在2010年是否在中国会有一些新的动作或者新的措施？

    陈国章：在今年有几款车出来，首先是新风景在今天发布，还有在过去几个月里头刚刚发布的拉古娜轿跑车，都是在今年会进入中国市场，还有另外一款，第三款是一台轿车，现在暂时没有公布。

    主持人：咱们都知道雷诺在国内有三款车型是主要的，咱们三架马车这三款车型，这三款车型它的主要规划是什么，您认为优势在哪儿？

    陈国章：首先一款是去年进来的拉古娜，从去年进入以后，把雷诺的质量和形象推到一个新的高度，拉古娜作为一个非常法式的设计还有从它的操控性能来说，是一台非常有现代感的一个车款。另外第二台就是科雷傲SUV，正好碰到中国对SUV市场的热爱，科雷傲这个车款是带动去年的整个销售环境的变化，特别是在雷诺复兴计划里头重台，他从销量方面提升了6倍的造车量，还有8倍的定单销量，这个月估计销量会有1400到1500台月销量，定单销量已达到1700到2000台一个月的速度，所以整体来说科雷傲是带动了雷诺品牌提升很重要的一个产品。它的主要性能，所有车款的共同点就是它的性价比是非常高的，还有它的空间的设计，欧洲的休闲设计，全景天窗是它特有的一个味道，另外就是免费保养、免费保修，还有新车加油，免费拖车，免费24小时交通服务，还有旅游中段的免费机票、免费酒店等等安排的保障，如果经销商是没有按时收好车，比如说答应了10天交车，过了15天没有交到的话，零部件作为8.8折，确保经销商尽他的所能，确保他的备货，确保他的售后的一个能力。最后是在过去的几个月推行以后，我们第三方的客户满意度有150%的提升。

    主持人：您刚才也提到了咱们在经销商网络这块的一些措施，咱们今年在经销商网络建设方面是否有新的动作？

    陈国章：是，在3月份，我们在武汉推出了新的品牌，这个是代表雷诺的新层面的变化，就是它的豪华表现，对售后服务的重视，从这方面你可以看到雷诺在发展方面非常重视它的形象跟售后服务，在今年生下来几个月里头，我们还有48家新的改装店，包括新的15家经销商会投入服务。

    主持人：我们整个车站的主题大家都看到了，是一个绿色环保的主题和对话，必然会说到一些绿色的话题，我们也知道雷诺汽车在电动汽车领域其实是有一些核心的技术，雷诺的电动车具有哪些优势？或者电动技术的特点是什么？

    陈国章：雷诺作为一个电动技术的领先厂商之一，在2001年到2002年在全球有4款电动车推出全球市场，今年我们带来了一台电动车技术的展示，在展台上都可以看得到。

    主持人：雷诺汽车我们都知道现在是属于整车镜头，有没有考虑过？

    陈国章：在规划方面有一个规划，在中国方面主要是以进口导入市场，建立品牌，建立售后服务的信心为主。

    主持人：我们非常感谢陈国章先生接受我们的这次绿色对话，谢谢大家。

    陈国章：谢谢。