广珠城轨瘫了三个多小时 18趟晚点2对停开

造成18趟晚点2对停开；铁路部门称此次故障原因与上次不同，属车辆故障

新快报讯记者 许力夫 张恩杰报道

“广珠城轨又在容桂趴窝了！”继本月9日广珠城轨在容桂站趴窝一个小时之后。昨日11时左右，从新会开往广州的D7716次动车组到容桂至顺德区间后就因故障不再前进，延误了三个多小时才开动抵达广州南站。受此次故障影响，从珠海北、江门新会开往广州南站的18趟列车受影响而晚点，另有2对列车停开。铁路部门称列车是遭遇车辆故障所以才临时停车，广珠城轨的运行秩序在15时前已经恢复正常。

D7716次动车组两度停车

昨天11时13分，从新会站开往广州南站的D7716次列车突然在顺德境内的容桂站遭遇故障，列车只好临时停车。40分钟后，列车重新启动往前开，但13时左右又在下一个站点顺德站停了下来。D7716次列车上有400余名乘客，不少乘客选择在顺德站下车，换乘别的交通工具去广州。最后列车14时32分才重新出发，在14时50分左右才抵达广州南站，距离原定到达广州南站的11时41分已经过去三个多小时了。

据了解，广珠城轨珠海北站、新会站至广州南站方向的列车运行秩序受到了很大影响，多趟列车晚点。但广州南站往珠海北和新会方向的秩序影响则不大。

沿线多个站点有旅客滞留

有乘客称，自己在珠海北往广州南D7624次列车上也遭遇了临时停车，不过停车的地点是中山站，一停就停了半个小时。但是工作人员并未解释停车原因，只是叫乘客耐心等待。

列车出现故障，行程延误，不少网友在微博上大吐苦水。网友“兜兜转转GZ”说：“广珠城轨，新会至广州方向全线瘫痪。D7720次列车到达容桂站再无法前进，我等了两个小时了。”网友“星宇恒晨”称：“广珠城轨出现故障，暂停售票。据古镇站工作人员解释，有个车在路上坏了。导致全线暂停售票。看来雷雨天是不能坐高铁啊。世界一流国产动车伤不起啊！”

据了解，至昨日15时左右，广州南站等售票窗口才恢复售票，部分滞留在车站的旅客选择退票转乘汽车。据中山北站售票员透露，当天下午有20多名乘客选择退票。“这是受外界因素影响，列车自身出现故障，所以我们给这些乘客全额退了票，没有收取5%的手续费。”另据知情者透露，城轨古镇站、小榄站均有旅客滞留现象，后被车站工作人员有序疏散，其中小榄站数十名乘客选择了退票。

客服网站曾暂停网络售票

4月9日，因为线路设备故障，造成由珠海北开往广州南方向的D7622次动车组晚点，导致后续的列车晚点。昨天，广珠城轨遭遇了两个星期之内的第二次趴窝，而且地点同样是在容桂站。据了解，造成此次列车晚点的原因是列车车辆故障。有18趟列车晚点，2对列车停开，影响的列车数量和晚点时间比上一次更多。故障发生后，在铁路客户服务中心网站12306.cn的页面上暂时停止了广珠城轨的网络售票。

有乘客认为关于故障的解释太简单。他们觉得如果再次遇到故障，应该第一时间告知旅客详情，并安排好旅客提前下车换乘其他交通工具到广州。

新快辞典

广珠城轨

由北面的广州市广州南站途经佛山市顺德区、中山市，南至珠海市拱北口岸的珠海站（又称珠海拱北站），主线目前仅开通到广州南站至珠海北站为93公里，支线由中山市小榄镇经中山市古镇，跨西江，连接江门市新会站。从广州南站到珠海北站最快仅需48分钟，至新会站最快仅需54分钟。据悉，今年珠海北站至珠海站城轨也将顺利贯通，广珠城轨将有望实现全线通车，将极大地方便广州、佛山等地市民

前往珠海、澳门等地。