大家车网 2012-04-10 17:09 来源:第一汽车资讯网 作者:
[大家车网 新闻]把握行业动态,了解车市行情。日前,上海通用汽车有限公司向国家质检总局递交了召回报告,宣布将自2012年4月9日起召回部分进口2011及2012年款的别克昂科雷(Buick Enclave)车型,原因是其雨刮臂紧固螺母可能出现松动现象,造成安全隐患。
涉及车型:据上海通用统计,在中国大陆地区涉及召回6365辆昂科雷,生产日期为2010年1月17日到2012年3月5日。
召回原因:缺陷产生的原因是部分车辆的雨刮臂紧固螺母扭矩偏低,在积雪覆盖造成的高负载情况下,螺母有逐渐松动的可能,极端情况下会造成雨刮臂工作范围减小或不工作从而影响驾驶员的视线,存在安全隐患。
解决办法:上海通用汽车有限公司将对召回范围内的昂科雷采取检修的措施以消除隐患,库存车辆将在消除缺陷后再销售。 从2012年4月9日起,别克特约售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系,安排免费检修事宜。
同时,用户还可拨打免费客户服务热线8008202020提供咨询和预约服务。车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。更多业界新鲜资讯请持续关注大家车网。
责任编辑: 吴舟子
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