长沙消费者爱租中高端车 万元租车卡热销

春运大幕开启，铁路运力依然紧张，一票难求仍然困扰着许多迫切回家的心。于是，租车返乡悄然兴起，成为“回家过年”新方式。 记者在一些租车公司了解到，平日租车业务集中在商务短租上，但是春节前后返乡租车和旅游租车几乎各占一半。

本报记者唐洁琼 长沙报道

买票难催生租车返乡热

“本来春节打算租车回家过年，但是没想到这么火，想订的车型已经没有了，其余偏高端的车型价格又太贵。”

80后彭百元，目前从事房地产行业销售，去年开始尝试着租车。第一次租车是因为过节回老家，当时找朋友借车，朋友都要用，最终没有借到。于是彭百元在网上搜索发现了租车这样的方式，第一次租车选择的是爱丽舍，租车加上其他费用总共100多块钱，他觉得很方便，价格又不贵。后来，出差、回家或者周末自驾游，彭百元都会选择租车的方式出行。由于目前在供房，买车对彭百元来说压力会比较大，而且他平时上下班主要坐公交车。彭百元给记者算一笔账，“一年的养车费用也要几千块钱，这笔费用足够我一年租好多次车。”

万元储值卡在长沙销售较好

在全国几大租车公司进入长沙以后，选择租车的人群增加，随着市场的需求，神州租车在短短一年内，租车量从200多台到800台，瑞卡租车也不断增加车辆。

“与武汉、郑州等华中其他城市相比，长沙的消费能力很强，消费意识很新。”神州租车华中大区负责人赵喆告诉记者，目前神州租车在长沙提供各个级别的车型，“从绝对值来讲，10万左右的车型是租用量最高的车型。不过，在中高级市场，长沙的君越、凯美瑞、雅阁这些车型，比在武汉更受欢迎。”

“感觉长沙人挺能花钱的， 敢于消费，1万块钱的储值卡在长沙销售比较好。”赵喆说，这可能跟长沙人整体的氛围有关系，喜欢娱乐，重生活和享受，消费观念很超前。

据了解，神州租车短租业务提供七八十款车型，从比亚迪到奔驰，是业内提供车型跨度最大的公司。而一嗨租车(微博)和瑞卡租车提供的车型则主要集中在经济型车，10万元左右的车型，由于租金相对较低，更受租车用户的欢迎。在长沙本地的租车市场，还有不少提供豪车租赁服务的公司，这类公司则提供代驾服务，定位在垂直细分市场，如商务和婚庆。

租车还是买车，打好小算盘

对于买车还是租车，长沙消费者有自己的一把小算盘，算得很清楚。

作为长沙本地人，瑞卡租车湖南分公司总经理危颖分析，长沙人既爱面子，也有讲究实际的一面，选择租车的时候非常注重车型的油耗。他举例，精明的长沙人，租车时选择大众化车型居多，要求车型油耗适中、好开，所以新凯越和乐风也很受欢迎。

27岁的公务员黄波，就租车算了一笔账，用车频率比较低的情况下，租车划算，用车频率比较高的情况，买车划算。他认为自己用车频率不高，上下班一般选择公交或的士，而如果买车的话，停车位难找，还要考虑保养和保险等费用，一个月花费达到近两千。而如果是租车的话，即便一个月租五六天的车，也才1000来块钱的租金。去年上半年，瑞卡租车正在推出充值活动，黄波一次性充了2000块钱，后来由于周末经常租车，不到一年租车花费近1万元，升为瑞卡钻石卡用户。周末的时候，黄波经常租车，与朋友一起出去自驾游。

[贴士]

租车时注意看清合同条款

目前租车行业存在一定数量的消费者投诉，主要集中在两方面：一是订好的车在用的时候却租不到或者押金不能及时退还；二是还车时存在纠纷。 提醒消费者，最好到具有资质的租赁公司，同时一定要签订正规的合同，并一定要看清条款上的权责说明。

据了解，在还车过程中如果车辆有损伤，工作人员会启动相应的车检程序，按照租车时填写的验车单进行详细检查。

对此，记者采访的租车公司工作人员说：“为了避免还车出现纠纷，我们会在一开始详细解释合同的细则，一是提醒顾客续租的问题，我们有详细的期限费用标准供参考。第二是出险后的理赔问题，而这一点顾客往往容易忽略。”

另外，租车公司在查询或收到客户的违章通知后，会及时告知客户。客户可以选择自行缴纳或者委托租车公司处理，但在罚款以外，还需交付违章代办费。

据新华社电