卖票送身份证复印件 保你上车？别信！

春运将至，你的火车票准备好了吗？假如没买到票，也不必着急，武汉各大火车站和代售点现在预售1月20日内的火车票，20日以后的火车票何时能买，还需等候通知。

最近两日，关于车票实名制，全国各地说法不一。记者从铁路部门了解到，武汉自1月8日起，落实实名制。

实名制一来，转让车票变得困难，是否真的饿了“黄牛党”？记者昨日走访武昌火车站，发现应对实名制，黄牛有“新招”。

黄牛卖票送身份证复印件

实名制来了，“黄牛”倒票还顺当吗？车站工作人员称，实名制使得黄牛党们倒票要繁琐许多，很大程度上压缩了黄牛党的生存空间。

不过2日，一名“黄牛”告诉记者，买票送身份证复印件，持票人拿着购票人身份证复印件可进站上车。

2日，在售票大厅外，得知记者想要购买一张1月9日武汉至北京的直达火车票，一名自称姓张的中年男子立即凑了过来，“走，咱们找个角落谈，这儿警察太多了，不安全。”

“票肯定能弄到，不过得多加50块钱。”张姓男子开门见山。“8日以后的车票，不是得实名购买吗？”记者表示担忧。张某笑称，自己手里有十几张真身份证，买的票都是实名票，可以附赠相应的身份证复印件，到时只要说这是朋友代买的票并出示复印件，即可顺利上车。

记者随后向武昌站相关负责人求证此事，该负责人予以否认，“这是绝对不可能的，不要相信‘黄牛’。”

实名制来了，转让车票难了

“支持实名购票，这样黄牛党倒票的机会要少一些。”微博上，关于实名购票利与弊的讨论中，过半网友表示支持。

不过有人欢喜有人愁。2天上午，网友小麦发了一条信息，称“买了14日回襄阳的火车票，但是那天有事走不成，票是实名的，想转让也难了，只能退票。真是悲催”。

小麦说，自己有提前购票的习惯，以往临时有事走不了，便会把车票放到网上转让。实名制以后，车票转让没了市场，只得跑去车站退票，十分麻烦。

记者在网上查询发现，平日里做火车票转让信息的网站多数已停办，最大的火车票信息交流平台火车票网，火车票转让搜索也熄了火，记者试着输入武汉至北京、广州、济南等国内各主要城市的火车票转让信息，结果均显示没有任何有效信息。

同样，以往的分类信息网站58同城、赶集网武汉站，节日期间火车票转让相当火爆，今年春运却也少见转让信息了。本报记者 马秀佳

◇观察

实名制或致三大连锁反应

即将到来的火车票实名制，势必引发众多“连锁反应”。

1.候车会延时？春运期间，排队人数无疑会大大增多，增加身份查验环节，相应各个环节的等候时间都会增加。

2.进站口爆棚？由于第一年实行实名制，很多旅客由于担心不能按时上车，会比往年更早来到车站排队进站，可能会有大量旅客滞留在进站口。是在旅客进入车站时就查验身份，还是在候车厅门口查验身份？也是值得考虑的问题。

3.累倒铁路员工？春运时旅客一般都会携带东西，从掏身份证到核对完毕，若每个旅客需要一分钟计算，铁路部门花费在这个环节的时间便不容小觑。

“今年实名制，我们已经做好累倒的心理准备。”昨日上午，武昌火车站售票大厅的值班站长沙哑着嗓子说。本报记者 马秀佳

订票网络访问量巨大，系统瘫痪

网络订票付款时限延长15分钟

近日，中国铁路客服中心（www.12306.cn）网站访问量巨大，网络间歇性堵塞。旅客选中车票即将付款时，却被提示“系统忙”或“当前访问用户过多，请稍后重试”，由于付款时限仅30分钟，一旦超时，所选票额就会回到系统。

为缓解该问题，日前，铁路部门将提交订单后的付款时限延长了15分钟，旅客可在45分钟内付款。

票没订上，钱被扣了？

银行承诺15个工作日内退款

2日上午，阅马场的张先生在网上购票，选好车票后，钱到账了，票却没订上。

铁路部门解释，这是因为网络购票须在30分钟内完成，如果超时，票额会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内把钱返还到旅客订票账户上。本报记者 马秀佳

火车站称没有联网不能挂失

弄丢火车票“实名”也没辙

好不容易买到一张返乡火车票，却不小心弄丢了。在武汉上学的谢同学心想，反正火车票是实名购买的，补票应该很容易，谁知，事实并非如此。

上月底，谢同学在汉口火车站好不容易买到一张1月16日从武汉开往乌鲁木齐的卧铺票。没想到却在坐公交车时将钱包丢失，身份证和火车票都没了。

想到火车票是实名购买的，谢同学赶紧到公安机关办理了临时身份证明，并到汉口火车站询问能否挂失。不成想，得到的答案却是不能退，也没有挂失这个业务。

对此，汉口火车站的工作人员解释，铁路系统虽然实行了购票实名制，但由于还没有联网，并不能像飞机票一样进行挂失，旅客丢失了火车票，只能重新购票。

按照规定，同一张身份证当天只能在同一个车次上购买一张火车票。工作人员建议，如果火车票丢失，要么购买其他车次的票，或者改天来购买同一车次的车票。

武昌火车站售票窗口前，乘客在询问车票情况。