广东元旦春运火车票12月28日预订

读者报称订票系统昨提示可订票属调试有误

记者昨日接到读者报料称，电话订票号码95105105提示说能订到12月29日至明年1月6日的火车票，但到输入完目的地和出发时间后，系统一直说车票已售完。原来，最近系统在调试，正确的时间是从12月28日开始，预售4-12天的票，即明天才能订到元旦和春运首日的火车票。

电话订票“摆乌龙”

昨日，新快报记者按照读者报料所说的内容，拨打95105105订票，发现进入“普速列车”订票选项后，系统提示可预订12月29日至明年1月6日的车票。不过，当记者输入到达车站的电话区号和出发时间后，系统就会告知车票已售完。

记者连试了长沙、株洲、韶关、乐昌等京广线必经之地都被告知没有车票，12月31日之后的都是如此。只有12月29日和30日才能买到车票。

记者随后在中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）查询，发现网上普速列车的预售期同样只有5天，30日后的车票都显示预订不了。据了解，电话订票系统最近正在为春运售票作调试，预售期提示上可能“摆乌龙”了，把现在4-5天的预售期错误显示为明天（28日）开始的4-12天预售期。

明起预售期为4-12天

广铁集团2012年春运旅客售票方案之前介绍，自12月28日起，电话订票的预订期为4-12天。也就是说，要到明天电话订票才能订到明年元旦（乘车日期）和春运首日（2012年1月8日）的车票。广东地区电话订票号码为95105105和96020088。

订票成功的旅客须在规定时间内到办理电话订票业务车站设置的代售点、集中售取票点以及车站售票厅指定的窗口取票。武广高铁、广珠城际各车站，省内的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头、坪石、乐昌、韶关东等12个车站均开办电话订票业务。

而互联网售票预售期为12天（含当天），售票的起售时间和具体业务办理规则以中国铁路客户服务中心网站公布的为准。