大家车网 2011-08-28 08:31 来源:北京青年报宋旸 作者:
前日暴雨导致不少汽车被泡———
本报讯 前天,京城迎来入秋以来最强降雨,全市多处路段积水,导致不少车辆进水被泡。京城多家救援公司的拖车业务繁忙,但记者还未发现有公司坐地起价。
■雨后汽车被泡 拖车业务繁忙
“周五特别忙,今天好多了。”昨天,记者致电多家拖车公司,大多公司表示周五下雨当天业务繁忙,如果需要拖车至少要等待2小时左右,而昨天仍有不少因汽车被泡而打来电话求助的车主。
“当天早上6点多,我们就陆续接到客户的电话,称车辆因为被水淹无法启动,需要维修。”西四环定慧桥附近一家4S店的维修经理称,当时,各大救援公司的拖车也已经上路开始救援,很快就达到了超负荷的工作状态,因此一些客户的车无法及时救援,有的等了一上午才被拖到4S店。”
“10多辆拖车都忙不过来。”北京一家汽车救援公司的工作人员称,尽管每辆拖车都可以载一辆拖一辆,同时救援两车,但两辆车的起点和终点很少能有相同的,所以大多数情况还是一次只能救援一辆车。“一上午就三四十辆同时求援,实在忙不过来。”
■收费标准明晰 尚无坐地起价
记者咨询了多家汽车救援公司的拖车费,发现收费标准比较明确,各公司价格相当。北京一路平安公司的小轿车拖车价格为五环内出车费200元,每公里10元,车主需自己缴纳高速等费用,如果起点或终点在五环路外,出车费可能会根据实际情况涨到300至400元。对于普通小轿车,大陆救援的收费标准是每次出车费200元、每公里15元(非会员)。
“我们一直是这个价格没有借机涨价。”一路平安公司的工作人员称,即使遇到业务繁忙的情况,拖车的价格这些天也没有上浮。
“车辆若投了车损险,涉水险,保险公司一般会负责一次免费拖车,费用由保险公司承担,如果没有投保,就由车主自己承担拖车费。”中国人寿财产保险公司负责车险业务的刘经理说,“目前没听说有正规的救援公司借机涨价的,但客户需要注意的是,保险公司只承担基本的拖车费用,对于一些额外费用是不承担的。”
■车辆如被水泡 千万不要打火
“从保护爱车的角度说,水面超过门槛就不要开车门了,主驾驶位的下方一般都有汽车ABS、安全气囊的传感器,进水后性能会受影响。”某4S店的售后人员说,万一出现深水“趴窝”熄火,更不要再“打火发动”,这样很可能对发动机造成致命的损害,应赶紧打电话等待救援。“被淹的汽车要完全烘干一般要10天的时间,主要是车辆的排线和电子系统要花大量时间。发动机进水则要花费更长时间了,至少半个月以上。”
刘经理介绍说,汽车被雨后积水浸泡能否获赔,在于车主有没有买“涉水险”。“汽车被水淹,车主应尽快联系所投的车险客服,做定损再理赔。有条件的车主最好自己拍下车子被淹时的照片,最好保留一份报道了当日暴雨的报纸。”
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责任编辑: 张雷
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