广深动车现故障 东莞数百乘客樟木头受阻

摘要：昨日下午3时20分，由深圳开往广州东的D7052次列车行驶至樟木头至深圳区间，列车车载计算机系统出现故障，导致停留在距离樟木头站数公里远的地方，数百名乘客留在车上等待故障的修复。

昨日下午3时20分，由深圳开往广州东的D7052次列车行驶至樟木头至深圳区间，列车车载计算机系统出现故障，导致停留在距离樟木头站数公里远的地方，数百名乘客留在车上等待故障的修复。之后两个多小时内，樟木头站内前往广州的车票全部停售，至傍晚6时许才逐渐恢复运行秩序。

列车停在站口数公里处

昨日下午2时55分许，乘客郭先生从深圳乘坐和谐号D 7052次列车前往广州。3时20分许，列车行驶至樟木头火车站仍有数公里远的一处铁路桥时因故障停了下来。“列车工作人员当时说很快能修好，让大家耐心等等。”郭先生与列车上数百名乘客，在熄火的列车上等待着，希望能尽快恢复。

但故障修复速度并没有乘客们想象的那么快。来自香港的李先生表示，直至4时30分许，列车才能慢慢启动，并在救援列车的帮助下，时走时停地开进樟木头车站。

樟木头往广州列车全部停售车票

该次故障，受影响的除了车上乘客，还有大批在樟木头车站欲买票前往广州的旅客。

下午5时30分许，樟木头火车站售票大厅内人头攒动，大批带着行李的旅客排队到售票窗口询问时，均得到了暂时没车的回复。而在候车大厅上方的列车动向电子指示牌上，仍是显示前往广州方向“列车晚点，时间不定”。售票人员告诉南都记者，发生故障的D 7052次列车已开进车站内，但暂时没法启动，而由此影响到深圳开往广州的列车均未能正常通过，也无票可售，甚至连广州开往深圳方向的列车也同样受影响无法正常售票，许多买了票的旅客已退票。

此外，由深圳开往广州的其他班次列车暂时不再开进樟木头站，而是直接开往常平站、广州站等。樟木头站暂停对外售票，直至下午6点多故障解除。

影响

15辆大巴运送受阻乘客 17趟动车组运行调整

昨晚，广深铁路股份有限公司向媒体发来的通稿中称，由深圳开往广州东的D7052次列车行驶至樟木头至深圳区间，列车车载计算机系统出现故障。铁路技术人员迅速组织力量全面排查检修，于16时45分故障排除，列车运行至樟木头站。铁路部门迅速调集15辆大巴运送受阻旅客。至18时左右，广深线列车运行秩序逐步恢复。受故障列车影响，由广州东至深圳的4趟列车出现1小时30分左右的晚点。为避免后续列车连锁晚点，铁路部门对广深线16时至18时时段的17趟动车组运行进行了调整。同时采取缩短旅客乘降组织时间，专人引导上车，设立窗口办理退票或改签手续等举措，减少对旅客出行的影响。