春运平稳“满月” 将力争做好收尾工作

核心提示

春运前30天，我市公路春运总体安全平稳、井然有序。截至2月28日，我市公路客运共投入运力约114080台次，完成客运量713.67万人次，没有发生一起重特大交通安全事故。自1月30日春运以来，全市铁路、公路、航班及水路、公交等部门，为确保广大旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意，付出了艰辛努力。

从容应对雨雪天气

2月11日，农历腊月二十八，天降大雪，道路结冰封闭。当天，合肥汽车站和客运总站基本没发一班车，造成旅客大面积滞留，各级各部门迅速启动应急预案，保障旅客安全，劝导旅客改乘其他交通工具。车站停售当日及预售车票，对已经买票的旅客无偿办理退票手续，并承诺当日车票在三日内有效。同时，车站还密切同高速公路及气象部门联系，随时掌握路况信息，道路放行就立刻发班，至次日中午，滞留旅客绝大部分都安全乘车离开车站。

据了解，早在春运开始前，市交通运输局和局属各单位、运输企业根据旅客运量和流向，提前做好客流调查、运量预测工作，科学预测客流高峰，合理组织运力。开展车辆安全检查和驾驶员安全教育培训工作，严禁超速行驶和疲劳驾驶，杜绝“问题车”参加春运，严厉打击超载行为，坚持把安全生产放在首位。各级各部门针对可能出现的雨雪冰冻天气，提前做好了应急预案，雨雪冰冻天气发生时，迅速启动应急预案，从容应对，保证旅客走得安全。

一线员工驻守岗位

春节7天长假，合肥汽车站安检员王经霞没有像其他旅客一样赶着回家过年，相反却一直坚守在工作岗位上，“一直都没有休息，年夜饭吃过后，大年初一就上班了，一直忙到现在”。清洁人员小王每天早晨6点多钟就来到车站，笔者见到他时，他手里正拿着一把扫帚在扫地。据该站副站长王文军介绍，节日期间，为预防可能出现的探亲流高峰，车站迎宾、售票、安检和检票等各环节的员工很少有人休息，站里领导也和职工们一起坚守在岗位上。

一线员工的付出，保证了黄金周期间客运市场的有序运行。据统计，黄金周期间，全市道路运输（含三县）累计发送6.2859万个班次，完成客运量149.72万人次，同比增长2.63%；水运投放运力163艘，共渡运旅客12015人次。各类举报、投诉案件有所减少，社会反映良好。春运开始至今，全市未发生一起重特大交通安全事故和重大服务质量投诉。

做好春运收尾工作

春运只剩下最后几天，但客流量仍不可小视。据合肥汽车站王文军副站长介绍，正月十五以后民工流和学生流出现一个叠加现象，道路交通又迎一个客流小高峰。车站进一步加强运力组织，对长三角和郑州、西安等北方线增开加班班次，对省内客流量较大的芜湖、马鞍山、淮北、安庆等线路将采取循环班发车，此外还加密发班，缩短发车时间。

同时，车站仍采取先前做法，各客运车站联网售票，遇客流高峰时增设售票窗口，延长售票时间。“虽然春运渐进尾声，但服务和安全工作一刻也不能放松，要常抓不懈。”旅游汽车站站长李谦表示，车站将不折不扣地为旅客打造温馨、便捷、快速服务，安全将旅客送达目的地。