统一着装持证上岗 77家车务代办被"收编"

前段时间，本报对市车管所附近车务代办鱼龙混杂的现象予以曝光后，引起了有关部门的高度重视。为了进一步规范车务中介机构，市公安交通管理局车管处与市驾协将联合规范车务代办中介，通过审核的77家中介机构将统一着装、持证上岗。从8日开始，业主可放心委托这些中介机构进行合法、有序的车务办理。

据市公安交通管理局车管处于国华处长介绍，去年哈尔滨市机动车数量较前年增长了9万余辆，车务办理量迅猛增多，尽管该处采取了增设车管分所、增加服务窗口、重新规划调整停车场等措施，但仍然无法满足急剧增长的车务服务需求。

据市驾驶员协会会长刘刚介绍，为规范和管理中介机构，引导从业者有序竞争合法经营，该协会与市车管处把中介从业者组织起来，对现有的200余家中介逐一进行审核，目前已有77家代办机构具备了从事资质，188名代办人员通过培训与考试拿到了上岗证。车管处在3楼业务大厅单独设立了4个中介代办窗口提供专项服务，在院内又设立了“车务代办服务区”，在显著位置悬挂《车务代办机构基本情况公示板》，77家代办人员将统一着装和佩戴胸卡，供车主选择。

据悉，“车务代办服务区”将从8日起试运行，一段时间后，市驾驶员协会将针对运行情况出台代办管理办法，届时管理代办将有章可循。

对于可能出现的车管民警违规办理业务情况，于国华处长表示，去年至今交警部门已对6名违规民警进行了调离现岗等处理，今后更将严禁民警交叉办理业务，除特殊情况外不得在非工作时间办理业务，并须严格执行叫号规定，办理人排队办理时须出具排队号码纸。