大家车网 2009-10-26 10:06 来源:易车网 作者:
与国内相比,欧洲城市路边的泊车系统较完善。
泊车,真的有那么难吗?
有读者向本报投诉泊车时遭遇的不合理现象,记者据此展开现场调查
都说广州停车难,好不容易在路边找一个咪表位刚停好车,却要面对随之而来的各种泊车“潜规则”。近日,有多位读者通过发送邮件到我们的公共邮箱,投诉自己在路边咪表泊车位遭遇的各种“奇事”。
潜规则一:不买IC卡不给停车
现象:强制购买IC卡,却不提供发票
车主陈先生向记者投诉道:上周他带儿子开车到人民中路附近的儿童医院看病,临时将车停在了路边的一个咪表停车位。车刚停好,工作人员就走过来问:“有没有IC卡?”陈先生觉得莫名其妙,一个月前他在其他路段也停过车,那里的咪表停车位是可以用现金缴费的。该名工作人员随即告诉陈先生,现在路边咪表都不收现金。
正当陈先生犯难的时候,工作人员告诉他,可以此刻购买一张IC卡,200元,以后可以去公司退。当陈先生表示自己有羊城通能不能刷卡时,该名工作人员则称,如果没有他们公司的这张电子泊车IC卡,就不能在此停车。
只为一两次停车方便,就要买张200元的卡,陈先生当然不愿意,可他发现附近的咪表停车位全部要用IC卡缴费,不能给现金。最后,急着让儿子看病的陈先生,只好花200元从该工作人员手上买了一张电子泊车卡,该工作人员也没有提供发票和收据。
说法:
广州电子泊车管理有限公司相关人士向记者表示,该公司至今已在广州市各区50多条主要路段设立了3000多个咪表停车泊位,并采用IC卡停车消费模式。该人士称,目前广州市大部分车主都已持有电子泊车IC卡,这种方法可以有效堵塞各种人工收费模式存在的管理漏洞。至于有咪表现场工作人员间接否认“羊城通”也能刷卡停车的现象,是个人行为。他同时指出,羊城通可以在所有咪表位刷卡付费,“而这个IC卡则只能在我们公司管辖的路段使用。”
潜规则二:IC卡要退“无门”
现象:卡里还剩百余元,却找不到退卡的地方
跟陈先生一样,王小姐也因路边停车需要购买了一张IC卡。由于她最近几个月大多在人工收费停车场停放车辆,对于使用率较低的IC卡,她几乎没有使用过。“这卡只刷过几次还剩160多元,能不能退呢?”抱着这样的疑问,王小姐回到当初买卡的咪表停车路段询问。现场的咪表管理人员却告诉她,卡不能退,要退可以拨打公司电话询问。王小姐找遍了那张IC卡,发现上面没有监督或咨询电话。“他们声称在市内几十条路段都有咪表泊车位,提供这样一张IC卡,连个联系电话都没有。万一有问题怎么办?”王小姐对于这种没有“售后服务”的IC卡满腹牢骚,最后还是找到泊车位的工作人员把电话提供给了她。
电话咨询过后,电子泊车公司的工作人员告诉她,全市仅一个点可退卡,不过要持原始发票。“当初卖我卡的咪表管理人说没有发票,随时可以退。现在让我上哪里找回那个人?”看着卡里还剩余的160多元,王小姐顿时犹如“哑巴吃黄连”。
说法:
在广州许多咪表泊车场,车主现场办卡相当方便,不过却退不了卡。知情人士指出,一般当车主没有IC卡的时候,可以交现金给咪表泊车位的现场管理人员,由管理人员代为刷卡。此种强制卖卡的行为,是因为部分咪表泊车位的人员都有“任务”,当卡卖出去之后,退卡的事情他们一概不理。
广州电子泊车管理有限公司目前在全广州只有一个退卡点。当遇到咪表管理人员强制要求买卡时,广大车主购卡时必须向其索要发票,没有发票可以拒绝买卡,另寻他处停车。
潜规则三:刷卡“逃逸”莫须有
现象:卡里还有余额,停车刷卡时却显示“逃逸卡”
车主小李近日在建设五马路停车刷卡时,发现咪表显示“番禺逃逸”,无法刷卡。他随即询问现场管理员,管理员告诉他,可能是他上次停车没刷好卡,所以系统如此显示。让小李疑惑的是,他最近根本没有去过番禺停过车刷过卡,卡里面应该还有130多元的余额。随后,管理员把他的卡拿到旁边的咪表刷了一下,告诉他卡里只剩16元,按照规定,卡里少于20元就要购买新卡、回收旧卡。赶着见客户的小李无奈之下,只能又买了一张200元的卡。不过他多留了一个心眼,拒绝把旧卡交给该工作人员,说要去咪表公司查查怎么回事。
事后他拨打电话询问咪表公司,却一直打不通。几天后当他拿错旧卡刷咪表时,却发现咪表显示有130多元余额,旧卡又能正常计费了!这种奇怪的现象让他百思不得其解。
说法:
一般泊车卡显示“逃逸”的话,就意味着可能车主在上次停车离开的时候忘记再刷一次卡,被系统自动锁定了卡,一直扣钱,直到没钱可扣。这种情况下,车主大多只能自认倒霉。如果自己明明记得上次走的时候已经消了卡,并且如车主小李这样,根本没有去过番禺,那么不要急着买新卡。
车主如果在刷卡后屏幕没有任何显示,再次刷卡时屏幕显示“逃逸”,这种情况一般是咪表或泊车卡出了问题,车主可以去咪表公司进行解锁消卡。这样,卡里的余额一般能保留。
责任编辑: 张雷