烟台润捷 捷豹路虎售后服务 提客户满意

大家车网 2013-01-31 13:58 来源:爱卡汽车 作者:

烟台润捷路虎捷豹4S中心,位于机场路613号,是集销售、维修、零配件供应、信息反馈四位一体的4S标准经销店。 是以捷豹路虎最新全球标准建设而成,集展示、销售、服务于一体的4S中心。

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烟台润捷路虎捷豹4S中心正式推出旨在大力提升售后服务水平及客户体验的专业服务项目。这项精益求精的高效服务为车主奉上专属、精心、超预期的尊崇感受,好评如潮并得到客户们的认可。

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捷豹路虎专业服务内容主要是车辆“管家式服务”,车辆所需的各项服务将得到提前预约,并安排最方便的养护时间。两名专属技师共同为车辆提供全方位的检查和服务,大大缩短车主等候的时间,客户可透过视像系统等观看专业人员对爱车的整个服务过程。

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烟台润捷4S中心全新全球标准捷豹路虎4S中心拥有经过厂家认证的技术团队和充足的维修工位,保证了维修品质,同时让维修和保养服务不再需要漫长的等待。每位前来维修保养的客户均有专属的SA单独接待,保证工作效率。

此外,烟台润捷全新全球标准捷豹路虎4S中心还倾心打造了一流的休闲设施,二层客户休息区内不仅有应时的茶点服务,高档按摩房、室内高尔夫、儿童游乐区、高速上网区一应俱全,让您的等待时间变得不再无聊和乏味。未来,烟台润捷还将继续推出更加丰富的售后服务项目,为广大车友的爱车生活锦上添花。

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捷豹路虎中国为了向客户提供世界一流的服务品质,已于2011年在上海、北京相继建立了捷豹路虎培训中心,每年可为超过5千名经销商员工提供国际水准的专业培训。第3个培训中心也在筹备之中。高效灵活的备件网络也是捷豹路虎中国售后服务的强大优势。目前全国已有4家先进的零备件配送中心,第5家将于年内启用。捷豹路虎的售后服务将秉承力臻完美的态度,为车主提供最专业的技术支持,把每位顾客和捷豹路虎品牌充分的结合起来;在客户满意度提升的同时,不断增强品牌的竞争力,推动品牌的健康发展。

“近年来,我们在中国市场不断取得优秀的业绩。与此同时,卓越的售后服务确保了车主舒适无忧的驾乘体验以及我们与客户之间稳固的关系。”捷豹路虎中国总裁高博(Bob Grace)表示,“捷豹路虎专享迅捷服务会将售后服务的质量推到一个新的高度,从而让中国的消费者更深切的感受到捷豹路虎的品牌魅力。”

烟台润捷汽车销售服务有限公司

服务热线:0535-2159023

地址:烟台市机场路613号

捷豹路虎中国

捷豹路虎是一家拥有两个顶级豪华品牌的英国汽车制造商。拥有辉煌历史的捷豹和高端SUV品牌路虎,以其迷人设计、领先科技和非凡性能成为引领现代高端的潮流标志,众多代表车型已被列为世界汽车发展进程中的瑰宝。

自进入中国以来,捷豹路虎以顶级的产品、尊崇的品牌体验和专业的客户服务深受市场青睐。现今,中国已成为捷豹路虎全球增长最快的市场,同时也跃升为捷豹路虎全球第三大市场并在公司全球战略中占据至关重要的地位。为了更好地应对市场的快速发展,捷豹路虎于2010年在中国设立了国家销售公司,为中国业务的整体发展掀开了新的篇章。

捷豹路虎致力于实现对中国市场的长期承诺,立志成为产品技术、客户满意度和企业社会责任等方面最成功的豪华汽车企业。目前,捷豹路虎在中国市场已经引入了全系车型并不断更新,多款专为中国消费者度身定制的车型更是备受追捧。同时,捷豹路虎大力投入渠道建设、加强对经销商的支持和培养,服务质量不断优化。在可持续发展方面,捷豹路虎坚持履行企业社会责任,围绕引进创新技术、节能减排与自然保护、人道主义关怀,以及教育这四大可持续发展核心投入并开展了多个保护项目和社会公益活动。

传承尊贵的英伦皇家血统,秉持卓越非凡的科技创新,专注无微不至的本土客户体验,捷豹路虎以成为长期、可信赖的合作伙伴为目标,植根中国、面向未来、阔步前进。

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关键词:揽胜极光   责任编辑: 可岚

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