致东风雪铁龙销售顾问的一封信

东风雪铁龙全体销售顾问：

我怀着十分激动的心情告诉大家，在七、八月的传统淡季，东风雪铁龙收获了丰收的硕果：累计交付34624辆，增长11.6%，开票32234单，增长8.1%，其中8月份实现销售19025辆，同比增长13%，为实现全年目标奠定了坚实的基础!“明星产品”世嘉系列保持着月销近万辆的良好势头，高端产品C5的品牌号召力不断增强，助力暑期营销取得突破性胜利!

这个成绩来之不易!这是我们携手并肩、互相激励、共同努力的成果!这是你们不惧困难、勇于创新、不断拼搏的成果!在此，请允许我代表东风雪铁龙党政领导团队和个人，向各位战斗在东风雪铁龙销售第一线的各位同仁致以深深的谢意!

与此同时，在2011年跌荡起伏的汽车市场中，我们也收获一年以来服务质量攻关的胜利果实!J.D. Power亚太公司今年的研究报告显示，我们的销售与售后服务满意度两项指标成绩，均名列非豪华品牌前列，其中售后服务满意度指数名列第4，销售满意度指数排名从26名跃进至第8名，创历史最好水平!

网络发展更是超出预期!截至8月26日，东风雪铁龙已拥有310家4S店，并已完成319家新品牌形象店的更新和改造工作，销售服务网点覆盖地级城市209个，覆盖率59.54%。随着网络的不断升级，品牌二手车、消费信贷等业务水平得到了顺利展开，用户的价值体验也随之不断加强!

今年是东风雪铁龙的“品牌体验年”，在各部门及广大同仁的通力合作下，我们不断探索创造多种营销方式，以纪念雪铁龙东方之旅80周年大型品牌体验活动、羽毛球挑战赛及国内首创的第六感心灵舞剧“心随C舞”全国巡演等系列活动，深度加强了客户对东风雪铁龙品牌内涵和强大产品力的全方位体验!

点点滴滴成果带动品牌形象排位向前提升。在下半年，我们仍要继续开拓进取，勇于攀登，向更高的销量目标勇往直前!希望大家再接再厉，继续开展“三个聚焦”、“三个拓展”和“一项改革”，精益管理，积小胜为大胜，取得“金秋营销”胜利，继而取得全年胜利!

值此中秋佳节之际，我谨代表东风雪铁龙祝福各位同仁及家人：

中秋快乐、合家团聚、身体安康!

神龙汽车有限公司商务副总经理兼东风雪铁龙总经理 魏文清

2011年9月6日