大家车网 2011-07-07 00:00 来源:汽车中国 作者:
日产汽车CEO卡洛斯•戈恩曾说:“中国消费者的要求很高,他们希望得到高质量的产品、最新的技术和良好的服务,只有最具竞争力的厂家才能在中国取得成功。”提供好的服务并不是一句空话,这要求企业能够倾听、体察消费者的心声,并以有效的方式予以满足。
为此,东风日产华溢石槎专营店一直在不懈地努力着,为了提高销售顾问销售技巧和接待服务水平,进一步提升客户满意度。华溢石槎举行了一场名为“砺炼精彩 启创未来”的销售精英大赛。本次精英赛比拼的是销售服务是否够水准,衡量标准为客户满意度,最终受益的将是消费者。这无疑体现了东风日产"不断为消费者提升价值"的经营宗旨。东风日产在追求品牌认知度的同时,更加的重视顾客满意度。
这场名为“砺练精彩,启创未来“的东风日产销售精英大赛正在全国各专营店火热进行着。在进过了一系列准备之后,“砺练精彩,启创未来”东风日产销售精英大赛全国海选赛华溢站正式开始了。
汇聚众星光芒,无论世界多大,在哪都是焦点,心向未来,集结梦想,越磨练,越锋芒,心有多大,舞台就有多大,“砺练精彩,启创未来”;全国海选、PK对决、争取票数、顺利晋级……
本次比赛分为五个阶段:海选试点赛、海选全国赛、区域赛、半决赛、总决赛;设置了五个环节:培训+笔试+实操检核+外展/户外活动+现场客户满意度评价;本次比赛将从礼仪、接待、产品介绍、试乘试驾、电话邀约、综合测评等六个项目进行考评。
东风日产华溢石槎专营店相信在经过这次比赛之后,一定可以使销售顾问的服务技能提升一个台阶,并为客户带来更优质的服务。
【石槎店】
地址:白云区石槎路15号(好运来家具城右侧)
销售热线:020-86406628
二手车置换:020-26291723-307
【黄石店】
地址:白云区黄石东路95号(安华装饰城斜对面)
销售热线:020-26291888
【从化店】
地址:从化市105国道凤院路口(河东北路口对面)
销售热线:020-87989288
二手车置换:13724142205
责任编辑: 杨小枫