大家车网 2011-01-25 05:30 来源:汽车点评网 作者:秦庆宝
[大家车网 新闻] 近日,当北京汽车制造厂紧锣密鼓筹备“北汽域胜007和北汽新骑士S12”的上市发布会时,其商用车品牌——前不久针对轻卡和皮卡的“商用车冬季服务送平安大行动”也即将迎来收官大戏。据透露,由于本次活动截止日期为1月31日,对消费者来说还有一段时间可以进店实地探访,抓住最后的机会赢取实惠大礼。
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本次活动自实施至今已有将近2个月时间,记者通过追踪采访了解到,为配合旗下新品的销售并回馈新老客户,本次活动包含了商用车几乎所有产品,包括卡车系列以及皮卡系列,同时凡购买BAW商用车的车主,便可享受免费强保、免工时费保养、以及后续强保项目等多重优惠套餐,具有覆盖范围广、跨度时间长、优惠幅度大的特点,市场反馈良好;与此同时,随着该活动的全面铺开,让更多消费者获得了很多实际的用车技巧和保养技巧,也得到了一致好评。
北京越铃
另据粗略统计,自“冬季送平安”活动开始以后,BAW汽车全国各地经销店迎来客流高峰,在2个月的时间里,销售额环比增长50%以上的店面占到了65%以上,效果明显。归结原因,一方面是由于促销措施得当,另一方面还是BAW汽车在产品方面的独特优势,综合起来令消费者买的放心。
有分析人士指出,“冬季送平安”活动的出现顺应了当今商用车市场的变化和消费者的需求,不单反映出在商用车保养方面有向乘用车发展的趋势,更折射出了自主品牌企业在售后服务领域理念上的开拓和创新。
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记者了解到,BAW汽车在商用车领域具有丰富的生产制造经验,其中不乏众多被消费者广为熟知的产品,比如大家耳熟能详的北京1041和其升级产品“北京•旗铃”,均创造了优秀的销售业绩。而于2010年上市的“北京•旗龙”轻卡以及“北汽越铃”大皮卡,都师出名门,前者是在北京•旗铃的基础上进行全新开发的产品,后者是源于越野车北汽陆霸,因此,凭借多年铸就的口碑,加上出色的产品性能和品质,二者一上市便深受消费者欢迎。
北京旗龙
如果说优秀的产品只是通往成功道路上的基石,那么出色的渠道服务能力势必成为领先同业者的双翼。为此,BAW汽车将产品的销售与售后服务的放心有机结合起来,推出了“冬季送平安”活动,在解决车辆的保养难题的同时,向车主传递先进的养车护车理念。
对此,BAW汽车某销售店负责人介绍,“长期的销售经历表明,我们不能仅停留在关注前端销售的层面上,对后端的服务同样重视。希望通过此类的活动与车主形成有效联动,让我们的售后更好的服务于客户,为客户创造出更多的价值!”
值得一提的是,随着活动渐入尾声,BAW汽车专门针对旗龙、越铃皮卡等产品建立的高水准售后服务体制承受住了考验,广大客户在活动中享受到了优质、高规格的维修与保养服务,这也为BAW汽车未来在,不断创新服务理念、履行服务承诺、完善服务内容等打下了坚实的基础。
责任编辑: 杨小枫