大家车网 2010-08-12 05:25 来源:汽车点评网 作者:唐昱
浑身酸痛 长城汽车小质量问题层出不穷(1)
[大家车网 新闻] 从早期贿赂记者发稿,到现在与叶茂中合作,长城汽车一步一步走向正规。从长城汽车的变化中,我们能够看出,长城是努力的,但是,长城的不足仍然显而易见。
日前,大家车网投诉频道接到消费者的投诉反应:长城风骏轮胎吃胎严重,并且得不到4S店的解决。对此,大家车网针对长城汽车质量问题在北京地区部分经销店做了暗访,真实的倾听了消费者的声音。
投诉率最高的长城炫丽
日前,大家车网投诉频道接到消费者的投诉反应:长城风骏轮胎吃胎严重,并且得不到4S店的解决。对此,大家车网针对长城汽车质量问题暗访了北京亚运村汽车交易市场和欧德宝汽车交易市场的销售终端以及作为售后的来广营标众汽车和德胜门外新洲汽车。结果让人有些担心,长城汽车大力发展的过程中,产品质量还有待提高。
在销售终端的亚运村汽车交易市场和欧德宝汽车城,我们看到长城汽车的展厅,有点冷清,当然不排除工作日的缘故。但是,随后的一幕,让记者目瞪口呆:眼前销售人员俨然就是市场中的二道贩子,对消费者的忽悠让人听着心战。
可爱的外形质量欠佳
而这些正规经销商也存在着市场中“二道贩子”的相互勾结。调查中就有这么一位消费者。他告诉我们,他在市场中问询到的价格非常低,虽然也曾担心过,但销售人员确实带他到正规经销店交钱提车,他也就稍微踏实了一些,他说:“毕竟在正规经销店不会有什么问题吧?”随后的事情,却让这位买车的消费者哑巴吃黄连了。
这位消费者姓刘,和妻子第一次购车,在多方勘察之后,选定了价格最低的一家。而销售人员也确实带着他到正规经销店交钱提车,但是,他万万没有想到的是,之前自己签了字的销售人员所列的销售清单,在交钱时不翼而飞。
另类造型的M2是叶茂中策划营销的
裸车价格可以说确实很低,但是裸车提出来之后,销售人员并没有给消费者提供车辆合格证,这就意味着购置税和上牌都还不能完成。这时市场的销售人员开始漫天要价,而消费者找到正规经销商时,“正规军”却在推卸责任,说:“这是你们之间的交易,我们不管”。明显,这是“二道贩子”与“正规军”的勾结的结果。消费者刘先生无奈付出了比正常购车高出很多的代价才把车开走。
在向我们投诉这种遭遇的时候,消费者刘先生眼眶中含满了泪水。虽然刘先生买车找到二道贩子,正规经销商的态度和处理方式,让他寒心。
关键词:哈弗H3 责任编辑: 张雷