外卖小哥春节连加8天班 “我想多挣钱补偿父母”
来源:重庆晨报 发布时间:2019-02-15 14:08:27

外卖小哥陈淘。

陈淘一个人送了20杯奶茶。

正月初八,从除夕夜到初七连上了8天班的外卖小哥陈淘回到了合川老家。启程回家前,这个27岁的年轻人满脸疲惫。回到家里,他打起精神,告诉爸妈说“不累”。陈淘说,他想通过自己的努力把生意失败丢掉的面子找回来,给爸妈也给自己一个交代。

年轻人总要有点志气

去年以前,陈淘一直在江苏做生意,赔光了爸妈辛苦几十年存下的老本。回家之后,他的心情跌落到了谷底,一度很颓废,在亲戚朋友间都抬不起头来。

但是,他的爸妈不但没有责怪他,反而鼓励他,“年轻人就是该摔些跟头,趁着爸妈还有力气,咱们一起奋斗!”

“爸妈虽然这么说,但是我还是心里难受得睡不着觉,外面还欠了些债,爸妈给我钱让我去还,但我没要,我想自己赚回来。”陈淘说,虽然爸妈没有怪他,但他自己却过不去这个坎,在家待了几天,便跑来重庆主城找工作。身无长技的他,虽下定决心不怕苦累,求职却四处碰壁。去年11月份,他辗转来到了美团在回兴附近的一个外卖站点,成了一名外卖小哥。

“我希望这里能成为我的起点。人总得有点志气,我不想一直活在爸妈的保护下,希望能靠自己多赚些钱。”陈淘说,这并不是他第一次在外过年,但却是在外过的最辛苦的一个年。

春节加班是他申请的

由于刚刚入行,对陈淘来说,送外卖也不是那么容易,找不到路是他碰到的第一个难题。因为找不到路还会衍生出超时、被投诉等问题。所幸的是领导和同事都非常愿意帮忙,给他时间适应,也经常帮助他。

“我的微信里面保存了很多地图截图和小区照片,都是领导和同事们发给我的,我都收藏下来,闲着的时候、找不到路的时候就拿出来看看。”陈淘说。

春节前,在外打工的爸妈回到了老家。面对父母,陈淘深感愧疚,特别是看到从外回来过年的弟弟妹妹们给外公外婆包了红包,而自己却一分钱也拿不出来,心里很是愧疚。

除夕前的那天晚上,陈淘打来洗脚水,给外公外婆、爸爸妈妈、两个舅舅洗了脚。长辈们很欣慰,蹲在地上的陈淘则暗暗下定决心:“我长大了,该承担起家庭的责任。”

除夕那天,陈淘便回到了工作岗位上,他主动要求春节值班。春节加班,能多赚些钱,这就是陈淘的想法。

春节期间人手少,陈淘忙得焦头烂额,一口热乎的饭菜还没吃上便来了任务,只能赶紧塞两口东西跑出门,更多时候甚至忘了要吃饭。

身体很累,心情很暖

初三晚上六点多钟,陈淘接到了五个订单,当时店家很忙,所以多等了一会,导致临近超时。拿到外卖后,陈淘飞奔而去,前两份准时送达,然而送第三份时遇到了困难,电话没人接,敲门没人应,他只好申请先去送下一家。然而,当他正在某个小区里寻找送餐地址的时候,客人的询问电话打了过来,问他为什么还没送到。

“我当时解释了一下,说送完这两单就过去,如果饭菜凉了,我愿意自己掏钱重新去给她买一份,但是那个姐姐不满意,说她一会要睡觉了,喊我马上给她送过去。”陈淘很无奈,马上打电话给站长,让站长派一名同事来接替另外的订单,他自己则赶紧去送。

到了客人家门口,陈淘的手机没电了,由于没能敲开客人的门,他赶紧跑到楼下小卖部借手机,小卖部的大叔不借,他失落地走出小卖部,好一阵难过。

“后来,我去找小区的保安大叔,保安大叔人很好,把手机给我登录微信,还借给我充电器让我在那里充电,然后联系上了站长,同事马上就赶过来了,那一刹那,真的好感动,心里好暖。”陈淘说,最终站长帮他联系上了这个客人,他把外卖送了过去,虽然还是得了一个延时投诉,但他却感觉心里暖暖的。

还有一次,因为订单太多来不及了,他打电话给一个大哥希望能够延长送餐时间。大哥说:“没事,大过年的你们不容易,只要能送来就行了。”

“新年好!”“大过年的辛苦了!”“没事没事,都不容易”……过年期间的送餐路上,陈淘听到了很多这样的话,每一句都很暖,每一份祝福他都会记在心里。

“我想给爸妈一个交代”

过年的时候,妈妈要带陈淘去买衣服。陈淘沉默了,他想起了爸爸手机坏了还没舍得买,想起妈妈自己也没买什么新衣服,他对妈妈说:“我还有很多衣服呢,不用买。”其实,他只有两件过冬的衣服,这一年冬天一直在轮换着穿。

“等赚了钱,我要给妈妈买几件新衣服,给爸爸买个手机,再给外公外婆包个大红包,还要去处个对象,给爸妈一个交代。”陈淘说,他2019年的目标就是要努力工作,跑更多的单,收入稳定,交个女朋友,让爸妈放心,靠自己的努力把丢掉的面子挣回来。

对话

送外卖常会遇到无奈的事 希望客人多些宽容和理解

记者:这个月,你送了多少单了?

陈淘:到现在送了312单了,春节那几天具体送了多少单不太清楚,我的手机上查不到。

记者:春节期间送的最难忘的是哪一单?

陈淘:给一个小姐姐送奶茶,车子过减速带时抖了一下,把奶茶抖洒在地上,我给她打电话道歉,并且说我再去买一杯给她。结果,她不但没有投诉我,还非要把买奶茶的钱给我,很感动!

记者:你以前是做什么生意的?为什么赔了?

陈淘:那会在外面打工,朋友让我跟他一起做服装生意,当时感觉自信满满,就找家里要钱投了进去,结果生意失败,亏了二十几万,朋友还拿着钱跑了。

记者:你觉得这个工作适合你吗?

陈淘:没什么适合不适合的,我不怕累,我现在就想多赚点钱,能补偿一下爸妈,这里领导和同事都特别好,能体谅、理解我,给了我很多很多帮助,让我感觉很温暖。

记者:回到村里,说自己送外卖会觉得丢脸吗?

陈淘:开始会觉得有点,但是现在我已经完全接受了自己的身份,我靠自己的双手赚钱,不偷不抢,完全不觉得丢脸,只要我努力,以后肯定会更好的。

记者:送外卖经常遇到的问题是什么?有哪些事想被客人理解?

陈淘:经常找不到路(笑),又不能慢慢找,怕迟到,多亏大家帮忙。送外卖一直奔波在路上,是经常会遇到一些无奈的事情,希望大家能听听我们解释,多些理解和宽容。(重庆晨报·上游新闻记者 宋剑)

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