“办理营业执照也像在自助购票机上买车票一样，真方便!”1月22日，在郑州郑东新区政务服务中心刚刚办完工商营业执照的小王高兴地告诉记者。

日前，伴随着“营业执照自助办理终端”率先在郑东新区政务服务中心正式上线运行，这标志着郑东新区全程电子化注册登记服务又迈上了一个新台阶，行政服务效能进一步提升。

为将“放管服”改革落到实处，郑东新区政务服务中心借鉴学习其他省市经验,并协调工商分局、银行在办事大厅设置“营业执照自助办理终端”。办事企业、群众可通过营业执照自助办理终端，根据提示引导信息，通过名称申报、人证对比、信息填报、电子签名四步完成自助注册登记，在自助终端打印营业执照，实现全程电子化自助服务操作,企业办事更加便利、快捷、高效。

郑东新区工商分局注册科科长朱惠鹏介绍说，营业执照自助办理终端”实现了全网络一体化的自助服务，办事群众只要提供身份证，再无需提供其他资料，就可以在终端上自助办理并现场打印领取企业营业执照，实现了服务“不见面”、资料“零提供”。

该“终端”是推进“放管服”改革过程中引进的“互联网+政务服务”硬件设备，更是持续推进简政放权、放管结合、优化服务，共享“互联网+政务服务”的发展成果，最大程度利企便民。

通过终端自助服务，办证时间进一步缩减，当场即可拿到营业执照，真正实现了“信息多跑路，群众少跑腿”。同时也大大缓解了政务服务窗口业务承载力，进一步提升了服务效能。

“2018年以来，郑东新区政务服务中心不断转变工作思路，创新工作方法，深入推进商事制度改革加快各项改革举措落地见效，推动注册登记便利化。通过改革目前企业办理营业执照由原来5个工作日压缩至1-3个工作日内。”郑东新区行政审批管理办公室副主任王新萍说。

据了解，该政务服务中心还设置了“银行开户”窗口并配备“银行对公智能开户一体机”，今后在政务服务中心内注册企业，不用分别跑工商部门和银行排队，企业在领取营业执照后，即可通过银行在大厅内设立的银行开户窗口进行现场开户，企业只需提供营业执照正副本原件、法人身份证原件、财务人员原件以及公章、财务章、法人章。

王新萍说，为了最大限度缩减企业开户时间、简化开户流程，在大厅开户的企业，全部采用免填单的形式，短短10分钟即可办理完毕。

与此同时，郑东新区政务服务中心配备的“帮办代办”红马甲服务队，还免费为办事企业群众提供更加高效、便捷的服务。(记者 慎志远)

关键词： 营业执照 自助终端机