日产品质领先之道：解决问题永远快一步

东风日产品质领先之道：解决问题永远快一步

10月下旬，东风日产花都工厂荣获日本能率协会2012年“GoodFactory”工厂管理奖，成为汽车行业的唯一一家获奖企业。据悉，能率协会“工厂管理奖”作为面向全球的品质管控类大奖，以严苛的评判标准和公正的审核程序著称，是跨行业的全球性大奖。东风日产作为6家获奖企业中唯一的一家汽车企业，拿下了综合性奖项——“工厂管理奖”，不仅是对东风日产品质运营的最大肯定，更标志着东风日产品质管控已臻全球顶尖水平。

在东风日产，品质是跨职能的责任。不像一些传统制造企业，制造部门就闷头搞生产，结果出现问题就互相抬杠。东风日产一开始就根据自身的生产体制等方面的特点，给予员工充分授权，鼓励员工发现问题，每个员工都像个质检员。在东风日产，品质管理与其说是“管理”，不如说是“激励”。用东风日产总经理松元史明的话说，“东风日产不会把自己当成简单的汽车装配厂，而是以‘趋零故障’为目标，从商品企划、研发、采购到制造、营销、服务各环节全面发力，不断以更高标准，锤炼全价值链品质，夯实体系竞争力。”当发现问题，深挖问题成为习惯的时候，东风日产自身的品质改善能力也在不断提升，信心也会越来越强。