大家车网 2012-09-07 14:26 来源:汽车之家 作者:
[大家车网 新闻] 2012年9月6日-7日第三届全球汽车论坛在成都进行。论坛期间,与会嘉宾将围绕全球汽车行业新的发展机制、技术线路以及新的营销模式展开激烈交锋,深入探究汽车金融、产品定位、新能源汽车、汽车法规发展等细分领域,细致探讨中国汽车市场和中国汽车企业的发展以及全球汽车业普遍关注的“本土化”议题。以下为大众汽车集团高级执行总监Lubos karch的现场发言实录。
大众汽车集团高级执行总监 Lubos karch
Lubos karch:
早上好,我很高兴参加这次论坛,很高兴来成都参加汽车论坛。我谈一谈我们的品牌战略和营销模式。大家都知道宝马是一个市场里面的领军企业,他有一个很好的品牌战略。我们的合作伙伴也在中国开发市场,我想首先从外部的观点来看,我想最终也是与我们今天的主题相联系的。在几天前我问一个著名导演“成功的秘诀是什么,”他说与众不同,关键要与众不同才行。我们的消费者会比对不同的品牌,概念化消费者不再是简单的消费者,他们是专业的消费者,他们很理智,很有判断力,他们有能力购买好的汽车。假如品牌不能兑现他们的承诺,因为人们买的是你的产品,质量是关键,也会购买了耐心,耐心也要与众不同,在这方面要记住的是我们有这么多的品牌,所以人们有更多的选择。但是这是让人们非常迷惑,因为品牌太多了,不知道选择哪一种,所以我们给消费者有一种高质量的选择,而不是迷惑,当然通过价格来竞争不是一个可持续性的方法,最终是靠质量,你要拼价格战的话,最终折损你品牌的形象。他们第二次来购买汽车就体现了他的忠诚度,你给他们提供支持和服务,这样才可以建立好一个品牌。
从另外一个角度来看,我们如何影响消费者的购买决定呢?我要说的是和消费者进行沟通,消费者刚刚起初购买的时候是最冲动的,我们就给他们推荐车型,和他们的生活相关起来,同样也要了解大局,通过现在的这种移动通讯,这个数字世界现在已经让我们可以更好的分享信息,有更大的影响面,人们就不需要被动的耐心了,人们不需要被别人告诉该怎么做,该怎么买,他们有能力主动选择,今天的消费者能够越过去,可以控制自己的时间和空间,通过这些数字战略,他们可以实现这一点。
最后我的结论是品牌是不同的,要具有超前感,就是有一个很高的这种联系的战略,就通过我们的这些数字技术来打造品牌,谢谢。
责任编辑: 陶瓷之