暴雨过后莫着急 车辆被淹理赔详解

引言：暴雨过后莫着急 车辆被淹理赔详解

【 车险知识】近日我国多地暴雨,不少车辆遭遇“涉水”之苦，尤其是7月21日北京地区所遭受的特大暴雨，不仅多人伤亡，受伤的车辆也是不计其数。在经历过这个恐怖之夜后，我们如何处理这些“受伤”的车？什么情况下保险公司可以理赔？下面我们列举出暴雨后常见的几种“受伤”情况进行分析，大家可以对号入座。

我们及时电话咨询各大保险公司（包括平安、人保、华泰、太平洋等），进行了相关问题的了解。目前各保险公司均承认北京地区7月21-22日的特大暴雨特殊天气，所以涉水车辆不用开具任何天气证明，符合条件的受损车辆即可进行理赔，而理赔条件各保险公司也基本相同。

问题1：因暴雨而导致熄火，如果再次启动车辆是不是肯定不赔？

车辆所处环境：不论是行驶中雨水进入车辆进气口导致熄火，还是停驶在小区/地库/街道的车辆被雨水没过进气口，只要再次进行打火启动车辆，对发动机造成损伤的。

各保险公司答复：这种情况如果您上了涉水险（发动机特别损失险）是可以进行理赔的。如果没上该险种，是不可以理赔，也不能通过车损险进行理赔。适用所有保险公司。

问题2：停驶的车辆被雨水泡了，没启动车辆的情况下如何理赔？

车辆所处环境：停在小区/地库/街道的车辆突遇暴雨（没有被动熄火），事后没有启动车辆的情况下。

各保险公司答复：这种情况下可以通过车损险进行理赔。可以利用保险公司的拖车服务把车辆运到相关保险公司最近的定损点。

问题3：停驶的车辆因雨水而漂离地面，并漂浮撞击其他车辆或物体。如何理赔？

车辆所处环境：主动或被迫停驶的车辆，因水的浮力飘离地面，顺水流被迫撞击到其他车辆或物体的，并且没有再次启动车辆的情况下。

各保险公司答复：如漂浮后撞击其他车辆，先找交警判定责任，出据责任认定书后，然后由责任人一方的保险公司通过车损险理赔。漂浮后撞击其他物体（诸如房屋/电线杆/树等），也可通过车损险进行理赔。而人保车险不能通过车损险理赔，可以试着通过第三者责任险理赔。

问题4：没上涉水险（发动机特别损失险）可否进行理赔？

各保险公司答复：如发动机因进水而导致的损坏，没上涉水险（发动机特别损失险）的不能进行理赔。>>避免硬伤 涉水行车的正确驾驶技巧<< 

问题5：没出质保期的车辆，可否通过4S店免费进行更换因暴雨而损坏的配件？

各4S店答复：不能，必须通过保险公司进行理赔。

问题6：因自然灾害而理赔的，第2年保费会不会上浮？

各保险公司答复：当符合第2年保费上浮条件后，当然会。>>第2年保费上浮标准<<

问题7：哪些自然灾害不能得到理赔？

各保险公司答复：地震及其次生灾害（包括由地震所造成的工程结构、设施和自然环境破坏而引发的火灾、爆炸、有毒有害物质污染、海啸、水灾、泥石流、滑坡等灾害），上述自然灾害不能通过车损险进行理赔。

小贴士1：任何想通过保险理赔的车辆，必须在事故发生后48小时内报案，然后才能进行下一步的理赔程序。

小贴士2：不论什么情况下，内饰进水都可以通过车损险进行理赔。如车门遇水后打不开，鉴于近日北京地区拖车紧张，车主可以先找开锁公司，自己先简单清理一下，再安排拖车运到4S店进行检修。经过询问了几家不同品牌的4S店后得知，目前北京救援拖车最早的也已经排到7月27日了，期间如车辆浸水严重，千万不要私自启动车辆，只能对内饰进行简单清理。>>4S店对奥迪A6进行内饰清理<<

小贴士3：如暴雨导致车辆发动机或车架需要更换的，且变速器总成、驱动桥总成、非驱动桥总成、转向系统、前悬架、后悬架中3个或3个以上损坏的，就不用送修理厂了，按照国家相关规定，只能强制进行报废处理。

小贴士4：再次提醒各位车主，切忌水中熄火后再次打火启动车辆，二次启动后任何保险公司都不会通过车损险进行理赔，如果您上了发动机特别损失险，理赔额度也是非常之大的，第2年的保费会相应上浮。

延伸阅读：据北京市保监局最新统计，截至7月22日17时,在京各财产保险公司机动车辆保险接报案19547笔，估损金额约9882万元；财产险接报案533笔，估损金额约1.2亿元；同时，北京保监局还下发了《关于切实做好北京7·21强暴雨人身险理赔服务工作的紧急通知》，要求各人身险公司应确保接报案电话24小时畅通、接案后当日立案；主动排查伤亡人员在本公司的承保情况并协助办理理赔手续；对属于保险责任的案件，应及时给付保险金。

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