康顺凯迪拉克4S店开业 全球新标准打造

引言：康顺凯迪拉克4S店开业 全球新标准打造

    2012年7月17日，武汉。凯迪拉克全球最新标准的武汉康顺凯迪拉克4S店举行盛大的开业庆典，以尊贵豪华礼遇向消费者展示凯迪拉克“美式尊崇”。现场嘉宾云集。当晚，参加开业庆典的来宾与凯迪拉克客户，有幸首度全程参观了武汉康顺凯迪拉克4S店，体验到犹如豪华会所的环境享受和专属服务。

    软硬件配备升级   豪华服务实力保障

    武汉康顺凯迪拉克4S店地处天河机场路辅道的豪车商圈，占地面积超过8,800平米，是迄今为止凯迪拉克湖北省内最大的经销商4S店。武汉康顺凯迪拉克向消费者展示了凯迪拉克经销商在提升经销商店硬件设施和服务能力等方面的投入和保障。武汉康顺凯迪拉克4S店拥有1200多平米的豪华销售展厅，能同时放置12台展车，可供不同购车需求的客户最短时间内全面获取车型信息，购车环境也更为舒适。

    武汉康顺凯迪拉克还将超过5,000平米的售后服务区精心进行了“分层”规划，让不同年龄层、不同休闲习惯的客户在爱车维修保养期间体验尊崇享受。一层维修工位区拥有多达40个维修工位，大大提高客户服务效率，节约客户等候时间，也真正做到让客户省心省事；客户休闲区，设计了图书吧、独立网吧和休闲景观让客户休憩放松，特聘专业咖啡师，奉上纯正美式手磨咖啡和各类美食供客户品鉴；二层豪华尊享区，配备全手工皮面沙发，按摩椅等人造景观等各式休闲运动娱乐设施一应俱全，专享的雪茄室和豪华VIP电影院。

    凯迪拉克不断积累豪华车客户服务经验，倡导豪华车的品牌体验不单是硬件设施，更在于售后服务的用心和对于客户的关注。正如武汉康顺凯迪拉克总经理魏飒所说：“我们对武汉豪华车市场和凯迪拉克前景非常看好，因此武汉康顺凯迪拉克无论在硬件设施还是软件配备都大量投入，力求完美，我们也将全力为武汉豪华车消费客户提供超一流的凯迪拉克尊享服务。”

    凯迪拉克致力打造行业领先的服务口碑，根据豪华车客户需求精耕细作，不断在快速响应、细节关注、专业规范等诸多环节提升服务品质。武汉康顺凯迪拉克遵循凯迪拉克全球统一标准，以完备的配套设施和专业的服务管理体系打造凯迪拉克“演绎瞩目、体验惊喜”的服务理念。凯迪拉克经销商店内所有销售人员和维修技术人员均通过了上海通用汽车严格培训和认证。

    近年来，凯迪拉克还先后推出赛威“50:50平衡先享”理财专案、“低首付、零利率”购车计划等一系列金融服务专案，不断满足豪华车客户在汽车金融服务领域的需求。今年第一季度，凯迪拉克安吉星（OnStar）的用户已过万，周到安心的服务保障更有效提升客户满意度。

【武汉康顺汽车总裁张敏先生致辞】

【上海通用汽车副总经理蔡宾先生致辞】

    凯迪拉克市场表现继续保持高速增长，上半年销量同比增幅超过100%。武汉市场的表现也十分抢眼，销量同比增长65%，市场占有率更是获得了30%的增幅。上海通用汽车凯迪拉克销售总监司剑青先生表示，“凯迪拉克重视客户美式豪华品牌的全程体验，会不断给予投入。我们不仅期待客户满意度的提升，更要让消费者切实感受到凯迪拉克品牌背后的文化和理念。”

【康顺凯迪拉克剪裁】

武汉康顺凯迪拉克4S店

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