易车网专访大昌昇亚总经理王辉先生

引言：易车网专访大昌昇亚总经理王辉先生

：王总，您好！每年的夏季都是车市的淡季，同时,今年的全国汽车同比增长率又相对较低。对此，您如何解读这一状况？

王总：夏季炎热，人们购车需求减少。一方面是市场环境的改变，消费者的购买力被提前透支，在08年到10年间，国家相继出台了很多利好政策，比如说节能补贴，以及购置税的减半，正是这种情况，造成了11年-12年车市增长的缓慢。第二是经济形式的改变，我认为2011年的10月份应该算是车市的一个重要的拐点。具体表现就是进店量下降，客户的购车意向下降，最后一个因素是就是油价的攀升，导致了客户的购车信心受到影响。

：针对这种情况，想了解一下品牌的年销售任务是多少?年过一半，我们店的销量完成情况又如何呢？这预示着什么呢？

王总：2012年我们东风悦达起亚在全国的销售目标是48万台。年过一半，我们店的任务也在超过全年任务的一半。我们店从销量增长情况和客流量来说，还是比较乐观的。首先，我们山西大昌集团有着较为完整的内部管理系统，其次，我们的广告力度非常大，让更多的人知道山西大昌集团，知道山西大昌在销售东风悦达起亚品牌汽车。最后，是客户维护方面。我们不是卖完车就没事了，而是跟客户建立长久的朋友关系。包括在日后的工作和生活中都可以成为很好的朋友。这预示着我们大昌起亚4S店在各方面已经做好了准备，将会有更好的发展。

：针对今年夏季的车市，我们有怎样的销售政策出台呢？就本地区来讲，我们的竞品有哪些，同品牌的其他经销商对手有着各自的优势，我们又有哪些优势？

王总：今年夏季的销售政策以回馈新老客户为主。在本地区的主要竞品北京现代、日产、丰田等。每个4S店都有自己的经营模式，都有自己的优势。我们大昌起亚4S店重点放在客户满意的方面，简单来说，我们就是要靠服务来赢取更多的客户。

：目前二手车在本地的销量逐年上升，二手车的不断兴起，对车市是否有一定的影响？是否源于消费观念的转变？贵店在二手车方面的经营发展状况如何？

王总：二手车对车市的发展起到关键作用。各大品牌都在做二手车置换业务。太原市的二手车做的不是很充足，这说明发展空间很大。我们总部也专门成立了二手车经理。重点培养二手车人才。我店也成立二手车专区，有专人负责二手车置换业务。效果比较可观。

：下半年该品牌是否会投放一些新产品？这些产品对下半年的发力是否起到促进作用？

王总：下半年东风悦达起亚将对K3的上市工作已经开始准备了，预计它今年10月份左右进行K3的上市工作，这个市场是中级轿车，应该说还是有很大的希望的，也会受到用户喜爱的一款车。这将预示着东风悦达起亚“K系列”将注入新的血液。对销量会起到可观的效果。

：就我们店的背景、经营优势和您的执掌经验这三方面来谈谈我店在本区域的竞争优势。

王总：大昌起亚4S店属于大昌集团的第13家子公司。资金雄厚，设备齐全，人员素质较高；内部有完整的经营管理系统，今年集团发展已有20年，各方面的经营模式较为成熟，很多管理者都是从事汽车行业十几年的高素质人才；

：希望您能对提出一些建议，祝我们能有更深入的合作，共同应对下半年的严峻车市？

王总：希望贵网站能在现有的技术支持之外，还能加强更加有针对性的，细化的数据及短信提醒业务，例如后台有提问，网站管理人员手机上立刻会收到短信提醒，这样可以很快解决客户的问题；希望能和4S店多举办活动，例如通过网站邀约客户到店看车。谢谢!

：好的，非常感谢您接受我们的专访！