大家车网 2012-06-25 00:00 来源:易车 作者:AutoFan
引言:唱响福建精神 冠军车队亮剑闽中!
访集团福建区三明商务代表处商务代表梁孝民
三明,地理坐标为北纬 25°29′-27°07′,东经116°22′-118°39′,位于福建省中西北部,民风淳朴、气候怡人,素有“八山一水一分田”之称,是一个典型的慢节奏三线城市。
在这座不大的城市里有一个不起眼的单元房,房间很小,有些简陋,这是福建区三明商务代表处商务代表梁孝民(下称孝民)的办公室,同时也是他的生活住所。
这个房间的主角只有他一个人。
想家时,他就点上一根“七匹狼”,遥望家乡德化的方向,深深吸上一口烟,无限的思念随着烟飞向思念的故乡。
图为集团福建区三明商务代表处商务代表梁孝民
“一个人在三明寂寞吗?”采访时我问他。
他笑了笑,言语中带着点无奈:“说不寂寞,那是骗人,说实话当时没想到会来三明。像以前在泉州工作,毕竟离孩子比较近,但是在三明,回家就没那么方便,今年到现在我才回家一次,有时候特别想念孩子。”
同为人父,孝民的孩子与笔者的孩子年龄相仿,我也特别理解他的对孩子及家人的牵挂。
而对孝民来说,能把的业务在三明做强做大,看着在闽中这块土地上像自已的孩子一样一步步成长,再多的思念和付出,他觉得都是值得的。
“开干!”
孝民在的工号是"1169”,是福建区的第一批员工。
从福州区域编辑、福建市场、泉州区域编辑再到现在的三明商务代表,的每个岗位都留下了深深的印迹,正是经历了在的多重角色,他对商务代表这个职位才有了更深的认识。
“商务代表需要对一个区域的整体运营思路十分清晰”孝民说。
2011年11月,他和福建区总监郑新乐出差三明考察车市情况后,他自已尝试的做了一个三明车市的分析(含品牌、销量及4S店分析),而他得出在结论是自已有把握做好这块市场,抱着这种信心,用他的说来说:“就这么开始干了!”
2011年12月12日,孝民正式来到三明。
对他来说,开始初期的重点工作是大面积拜访经销商、做市场教育的工作(专业汽车互联网营销讲解)和抓重点客户的签约。
而他也利用今年参加北京年会的难得机会,和南方大区及福建区的领导一起分析了一下三明市场,同时与福建省区总监郑新乐做了三明地区的客户级别梳理。
“我把客户分为A、B、C、D四个级别,就是分成Q1\Q2\Q3\Q4要抓的客户,目前我的工作思路也是按这个表格进行的,基本已经做到了Q4客户的挖掘阶段。”孝民说。“在我房间的墙壁上,黏贴几张红色的市场分析,包括Q1和Q2的,马上要换上Q3的了,里面记载我需要完成的的任务量、会员数、执行额。另外有专门一张记载这个三明车市的集团化4S架构、重点和刁难客户。
关键人物,时不时想着怎么攻关他们,什么时候能合作。”
图为孝民在三明的住所做的简易客户表
在之后的阶段,孝民的重点工作是培养三明车市的成功案例,在今年的3-5月份,孝民连续与多家客户做了一个《东风日产2011年全年合作报告》的案例分析培训。
用他的说来说:“现场的客户像被洗脑了一样,因为他们之前没有想到互联网营销的效果是这么好。”而此举一下子刺激了6家经销商的合作。此后,凡是每次合作一家客户,孝民都会做相关的上门培训,而且要求老总需要到场。
“就算老总没空,也需要先了解下我做的《车易通会员经销商配合须知》,再安排其他人来监督。”他说。
经过辛苦付出,一季度孝民共签约13家会员,二季度截止发稿前,已经合作22家豪华版会员,完成签单额90多万,今年执行额70多万,成为今年福建省区完成率最好的区域。
敢拼会赢!
笔者也曾多次去过三明,也了解到三明的汽车经销商分布较散,市区的两块汽车市场分布于相隔十几公里的三明南及三明北两个高速路口,同时,离市区26公里外的沙县也分布着不少汽车经销商。
“正是离市区比较远,我就是有一个信念,既然去那边一定要出单!”孝民说。正是抱着这种想法,三明顺通(奔腾品牌)和金瑞瑞麒(瑞麒品牌)成为了的忠诚客户。
“这家客户去了几次,有一天下午2点多逮到他们董事长王总,说明来由讲解下网络营销的情况,王总还表示比较忙,表示只能给我10分钟,通过我们平台专业介绍到讨论4S店有没有必要设立电话营销组,一直聊到了5点。王董事长后来也很爽快,现场拍板合作两家豪华版会员各一年。”孝民欣慰的说。
“在这两家会员的开通日,我专门从三明赶到沙县,王董事长从总经理到销售、市场、售后叫了50多人在打会议室参加我们的培训,从晚上6点半一直培训到9点。”孝民表示不单要让客户买的产品,更要用好的产品。
对于客户来说,孝民认为对客户以诚相待,客户亦会以诚应之,他向笔者举了一个例子:“我负责的客户有一家名字为路路兴雪佛兰,这家店在北高速上的山顶上,这边出门平时都没有直达的车,学院举办后的5月27日那天,我和平常一样背个背包走了约3公里路去拜访他们,那天天气非常热,到他们门口已是满头是汗,他们总经理刚好在展厅,跑出展厅来接我,看到这一幕非常感动,而这家在现场也比较顺利的签了会员。”
学院震撼闽中
孝民在学院三明站客串了一把主持人角色
“月底得知公司支持三明学院项目,我意识是一个很好的客户公关契机,也很珍惜这次机会,通过平时工作接触的三明汽车流通协会的秘书长,正是他们的做媒,也是这次活动成功举行的关键因素。”孝民表示。
“而平时工作一直都有和三明市汽车流通协会的秘书长接触,在一次经销商活动中偶然碰面聊天,谈起最近的学院活动,对双方来说都是一个非常好的合作契机,经过几次的沟通交流,在公司领导的批复下最终确定三明市汽车流通协会以协办单位的形式合作学院。”
最终在5月份举行的学院三明站取得了良好效果,来自三明、甚至南平地区的经销商87人(含6名南平地区经销商客户)争相参与了本次活动,而孝民完成了前期客户的邀约、场地租赁等诸多细节工作。
和笔者谈到学院,孝民依旧激动的表示:“活动的成功不仅要感谢南方大区领导及福建区同事们的大力支持,而也要感谢经销商朋友,正是他们的积极参加反应了在闽中的深入人心。”
另外,当地政府对的关注,也大大提升了本次学院的规格。
采访后记:
三分天注定,七分靠打拼,在我们的家乡福建,这首《爱拼才会赢》广为流传!正是这种福建精神的鞭策,让三明商务代表处成为福建区拼搏史的一个缩影。
务实、勤奋、团结的冠军车队定会亮剑福建,绽放海西!
责任编辑: 陈喆