易车网专访红彤凯迪拉克销售总监毛延财

引言：易车网专访红彤凯迪拉克销售总监毛延财

2012第十六届深港澳车展将于6月7日在深圳会展中心隆重拉开帷幕。本次车展从7日将持续到12日，历时6天时间，参展商近百家，参展车型1000多辆，数十款新车、概念车纷纷亮相，为广大车友奉送一场盛大的饕餮车市盛宴。6月可谓是车市关键点，深港澳车展上，参展商、经销商对此又有什么声音呢，对于下半年又有什么新的动态呢？近日，我们有幸邀请采访深圳红彤凯迪拉克销售总监毛延财，让他来为我们谈谈贵店的现状以及未来的发展规划。

：请问毛总今年的凯迪拉克的参展情况以及亮点？带来了些什么新款的车型呢？

毛总：每年的深圳国际车展都是我们汽车爱好者和深圳市民近距离欣赏豪车和亲身体验豪车品牌文化的汽车大餐，今年也不例外。凯迪拉克本着“演绎瞩目、体验惊喜”和为客户提供“个性化服务”的理念，在车展期间精选了备受市民爱好和追捧的SRX、CTS、SLS、CTS COUPE、凯雷德等系列车型，参展车型共7款，占地面积600平米，位于2号馆。

大家都知道，凯迪拉克车型一直以来都是美国总统的专属座驾，代表了“自由、开拓”的豪车文化，诞生于1902年，一向被公认为是充分演绎美国精神和领袖风格的豪华轿车典范。比如今年参展的新一代凯迪拉克SRX，它新装了3.0升V6 SIDI智能直喷发动机，技术更加先进。它采用了包括缸内直喷、D-VVT电子可变双气门正时，ECM发动机管理模块、高分子聚合活塞裙、智能电子节气门控制等技术。该发动机最大功率达198kw，最大扭矩302Nm，搭配了6T7速手自一体变速箱，加速表现凌厉，在面对近两吨的车身，动力完全不成问题。

凯迪拉克留给很多人无法磨灭的怀旧记忆，在历史上曾开创了很多经典，凯迪拉克也是一个崇尚设计的品牌，钻石切割的车身让人印象深刻，比如参展的CTS COUPE。凯迪拉克CTS COUPE豪华运动轿跑被《纽约时报》称为“降落在邻居家的隐形轰炸机”，新车的设计强化了凯迪拉克家族式的钻石切割风格，凯迪拉克经典元素的应用以及极富张力与线条感的设计，极致演绎了凯迪拉克“艺术与科技”的造车理念。动力方面，凯迪拉克CTS COUPE搭载了3.6L SIDI全铝智能直喷发动机，最大功率可达310马力，最大扭矩374Nm，匹配全电子6速手自一体变速箱，FE3豪华运动悬挂系统及19寸超大轮胎，带来澎湃动力与完美操控。

所以，凯迪拉克展台可以说是“亮点与新点共存，科技和时尚兼容”的豪车看台。这是一个近距离欣赏豪车的时机，我相信大家一定不会错过这么好的一个机会。

：今年上半年整个车市都略显低迷，那么红彤凯迪拉克今年上半年的销售情况？听说贵店的销量反而一直在增长哦！毛总可以给我们分享一下吗？

毛总：我们红彤凯迪拉克一直以来都是为客户带来“尊崇服务”为自己的追求，对服务举措不断推陈出新，在服务方式上更是精益求精。凯迪拉克经过我们的努力以及加上自身豪华品牌的号召力，目前的深圳的销售情况非常良好，特别是我们的主打车型SRX一直保持热销的局面，有些车型甚至是供不应求，得到了广大的市民的热爱，销售业绩更是节节攀升。凯迪拉克在在深圳市场竞争力非常强。1到5月份，我们当个店的销量相比去年增长了200%。其实，每年我们的销量都在增长，但是今年这个增长速度还是高于我们的预期的。为此，我们特别从厂家特批了一批热销车型，在销售价格上也进行特价供应，我们欢迎广大的汽车爱好者和市民前往观看和试乘试驾。

：相比其他高端品牌，凯迪拉克在深圳有什么样的优势呢？

毛总：刚才我们已经说到，凯迪拉克车型一直以来都是美国总统的专属座驾，代表了“自由、开拓”的豪车文化，被公认为是充分演绎美国精神和领袖风格的豪华轿车典范。相比较其他宝马、奔驰等豪车品牌都具有豪华高端品牌的特点。但我们常说“开宝马、坐奔驰”，侧面也代表了宝马偏向于操控感、奔驰偏向于舒适感，而凯迪拉克却是位“全面手”，全面的豪化车表现，最大的优势就是综合。在操控感和舒适感中间找到了一个完美的“妥协”。

我们凯迪拉克的车型都是3.0以上排量的，凯迪拉克坚持一车一底盘的设计理念，车内所有的皮质用料都是真皮，所有的桃木装饰都是选用上好的实桃木，80%的车内饰由手工打造，外形上独特的钻石切割线条，等等这些都是凯迪拉克这个有着悠久历史的美国豪华品牌的所特有的，这也是凯迪拉克品牌文化的体现。而作为深圳最早的优秀汽车集团红彤汽车，同样具有其他汽车4S店不可比拼的优势。选择红彤汽车，不仅是选择了优秀的汽车品牌，也选择了优质的有车服务。

：给我们介绍一下目前我们除了这个罗湖一家4S店外，我们还有多少家二级店的分布呢？这样是不是也能加大我们的市场影响或者占有率呢？

毛总：我们红彤凯迪拉克在罗湖建立了深圳旗舰4S展厅，同时也拥有包括龙岗中心城天安数码新城2栋1楼的龙岗店以及清水河3路深业车城凯迪拉克展厅的深业店，我们会根据客户的实际需求布置不同的二级网点，为客户提供“家门口”的近距离服务，并且不断扩大我们的品牌影响，越来越多的市民选择凯迪拉克，选择红彤。

：近几年，中国消费者对高端品牌的消费数量逐年增加，请毛总给我们简单的分析一下这是什么原因呢？

毛总：近几年豪华车品牌在中国大卖是一个不争的事实，奔驰、宝马、奥迪的销量都不断的增高，包括我们的凯迪拉克。从我们今年上半年的销售数据就可以看出，我们的销量增长都是去年每个月的200%，部分热销车型甚至供不应求。这和我们的收入增长有直接关系。还有一个重要原因就是随着科技的增长，汽车的生产成本不断的下降，汽车价格也越来越“亲民”。

深圳车展既是一个欣赏车的机会，同时也是一个买车的好时机，尤其今年买豪华车也挺是时候，今年的豪华车市场竞争激烈，很多厂家都作出大幅度的让利。这次车展，我们也针对不同的车型进行了促销，比如说有针对性的现金折扣的，同时也赠送豪华礼包。

：汽车后市场是经销商非常关注的问题，红彤凯迪拉克推出什么样的举措来加强服务？通过什么方式进一步 争夺汽车后市场的份额?

毛总：我们红彤凯迪拉克按照各著名品牌汽车制造商的标准集“整车销售、配件经营、维修服务、信息反馈”于四位一体（4S）营销模式的创建，是红彤服务的亮色与成功点。红彤的发展和长久的发展，源于取信消费者，凭借诚信专业的服务质数获得了市场消费者的口碑。除了与其他优秀4S经销商一样，在售后服务软硬件方面苦下功夫外，红彤最早强调将文化引入到汽车中去，强调为车主们营造有品位的人车生活。信贷方面众多首创也是其服务的一大亮点,其中有“无担保按揭”、“零首付按揭”、“零利息按揭”等适应市场的业务，为推进深圳乃至全国汽车信贷发展做出了积极贡献。