2012深港澳车展专访天气南方总经理刘潇

引言：2012深港澳车展专访天气南方总经理刘潇

2012第十六届深港澳车展于6月7日在深圳会展中心正式拉开帷幕。本次车展从7日将持续到12日，历时6天时间，参展商近百家，参展车型1000多辆，数十款新车、概念车纷纷亮相，为广大车友奉送一场盛大的饕餮车市盛宴。6月可谓是车市关键点，深港澳车展上，参展商、经销商对此又有什么声音呢，对于下半年又有什么新的动态呢？近日，我们有幸邀请采访深圳天气南方总经理刘潇，让他来为我们谈谈贵店的现状以及未来的发展规划。

：首先有请刘总为我们简单介绍一下本次车展的参展阵容？

刘总：我们携捷豹、路虎、沃尔沃参展，其中沃尔沃V60是新的车系，这款旅行车的性能非常好，对于开拓新的市场，迎合年轻消费者更加有力。2012款S80的改款从内饰到轮毂都有升级，提升了科技感，驾乘感提升很多。捷豹、路虎推出了伦敦奥运会的限量版，全球限量500台，外观内饰都有升级；另外路虎极光还推出了维多利亚-贝克汉姆版本，全球就只有1台，突出了运动和速度。其中路虎和捷豹还推出了巅峰创世版，在深圳车展上首发。

深圳车展此次升级为A级车展，对于刺激车市、提升消费者信心很有帮助，也算是一次期中考试，对于车市是一次考验。

：上半年国内车市销量下滑，您认为主要是哪些原因造成的？

刘总：主要是内忧外患，欧洲的债务危机导致英镑和欧元贬值，使得当地市场很冷，让更多的欧系车冲入中国市场，大多数的钱被外国人赚走了；国内的房地产和制造业下滑，让许多人降低了消费预期，导致车市销量下滑。

：国家的政策调控，对于进口车的政策有哪些变化？

刘总：国内出台对美国车的双反政策，但对欧洲的捷豹、路虎、沃尔沃没有影响，我们的关税没有影响。豪华车的购买者对价格敏感度比其它车系小很多。

：下半年我们有哪些市场营销的方案？

刘总：我们的市场营销对于车市是十分有限的，毕竟经销商处于产业链的最低端，下半年要提升车市，要看厂家在车型配比做一些调整。在经济低迷的情况下，3.0L一下的车型才是销量的主力，不能因为欧美销量不佳，把大排量的销售压力放到中国市场。

：我们的单店在创新方面有哪些措施？作为高端品牌，在服务方面有哪些与众不同之处？

刘总：我们会提升客户满意度，更加注重车主的反馈，用更好的口碑影响他们的朋友，提升客户品牌忠诚度，让客户了解品牌的内涵，实现资源整合。我们在单店装修升级，提升硬件水平的同时，还推出积分卡服务、无忧保养套餐，提升客户满意度。

：好的！非常感谢刘总接受我们的专访。

刘总：谢谢。