打造专业团队 易车专访鑫迪克副总吴冬

引言：打造专业团队 易车专访鑫迪克副总吴冬

成都鑫迪克二手车汽车服务有限公司，是西南地区实力雄厚的专业从事二手车收售的经济公司之一，编辑今天来到成都九兴大道鑫迪克高端二手车展厅，就鑫迪克的经营情况、发展等问题采访了鑫迪克副总经理吴冬先生。

：吴总，您好。做为西南片区实力雄厚的二手车经济公司，请您向我们广大网友对鑫迪克业务情况做一个介绍。

吴总：鑫迪克目前在西南地区属于实力数一数二的专业二手车企业。98年我们开始进入二手车市场，发展到09年时，我们收购了作为西南地区实力较强的迪克二手车公司，后来成立了鑫迪克专业二手车经济公司。

我们的业务包括：二手车的收购、销售、旧车评估、寄存售卖、代卖四块内容，可以说和其他的二手车公司业务是基本相同的。经过三年多的不懈努力，我们率先在行业里拥了有专门的二手车整备服务部门，实现了对所售二手车的36项标准检测和最长12个月20000公里的质量保证承诺。包括对发动机、变速箱、传制动系统、车架系统等车辆关键部件进行质量保证，同时我们还陆续开展了二手车手续过户、汽车美容、保养、快修、保险理赔等一条龙售后服务业务，真正为客户提供优质的二手车资源和良好的使用体验。

：请问目前鑫迪克的发展规模是什么状态，能否给我们介绍下？

吴总：目前我们的车辆库存量达到了230多台，按照车型价格进行了分配，分别是低端型、中档型和高端车型，因此我们有三家分店，路上能看到的车型，我们店内基本都有销售。目前我们有个新的展厅正在建造中，占地5000平米，我们将打造二手车4S店，除了二手车的买卖，还包含车型的维修保养、美容等内容，预计今年年底前能建成。并且我们在今年五一的时候，推出了车型让利活动，并且购车送酒后代驾抵用券、汽车租赁券，两千公里内对整车发动机、变速箱提供质保。现在我们还为消费者提供终身免费代办年审服务，目前很多二手车公司都还没有这样的服务，以后我们还会有推出更多、实惠的服务提供给客户。

：面对这个口碑并不好的二手车市场，近两年都有了哪些改变？

吴总：2年前的二手车市场没有规范可言，买卖是建立在极度不公平的基本上成交，没有质量保证，车子一旦售出，任何问题都只能消费者自己承担，所以让很多私人购买自用的消费群体望而却步，二手车市场发展缓慢。近2年来，市场日趋成熟，车辆在收购时，经济公司都需要严格审核，所有审查流程和4S店基本相同，杜绝事故车型。我们鑫迪克为客户承诺，消费者一旦在店内购买到事故车，双倍赔偿，并提供售后质保。

：请问鑫迪克在今后的发展将有怎样的打算和方向？

吴总：面对新的市场环境，国内二手车经销商要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须借鉴国外企业的成功经验，创新管理模式。作为西南地区实力强劲的二手车公司，我们的目标不仅仅是销售更多的车，而是要为客户提供更多保障服务和增值性服务，改变消费者对二手车市场的不良印象，树立行业标杆，成为最精、最专业的二手车4S店。

：感谢吴总接受我们的采访，祝愿鑫迪克能早日打造成行业标杆。