车主抱怨POS机收费 超一分钟收一小时费

引言：车主抱怨POS机收费 超一分钟收一小时费

    从2012年5月8日起，在西安市首批20个公共停车站点实行POS机收费 (可用长安通卡刷卡)试点。车主在停车缴费时可选择现金支付也可以选择用长安通刷卡，收费标准不变。昨日，记者走访了几个POS机收费试点，车主可谓是有人说好，有人抱怨。 

刷卡停车POS机

    新闻回顾：

    城墙内20个停车场试点刷卡收费 可刷长安通无优惠

    刷卡停车5秒打印出计时单 计时精确到秒减少纠纷

    记者观察

    现金支付大概用时5~10秒，POS机刷卡大概用时15~20秒

    从2012年5月8日起，在西安市20个公共停车站点实行POS机收费(可用长安通卡刷卡)试点。

    昨日下午三点，记者来到南大街粉巷口的一个可以用POS机收费的停车场试点，在此处记者观察了十几辆来这里停车的汽车，虽然收费员用POS机拍照、记录后，本可以用长安通卡支付停车费，但记者观察到的十几辆车主都选择用现金支付。

    收费员告诉记者，因为5月8日刚刚实施用POS机，并且大部分开车的师傅没有长安通卡，所以基本都是用现金支付。当记者问及今天有没有人用长安通刷卡时，这位收费员说：“在早晨有，但是缴费两次都没有成功，最后还是选择了现金缴费。”
记者通过观察发现，直接支付现金大概用时5~10秒钟，而选择用POS机刷长安通卡，必须先对车牌拍照，然后刷长安通卡，等信息录入POS机后，才能打出停车计时票，所以耗费时间大概需要的15~20秒。另外，离开停车场还要拍照，比起现金支付时间要长些。

    车主抱怨

    超出一分钟要按一小时收费

    随后，记者问及一位用现金支付停车费的车主对POS机收费的情况是否了解。该车主告诉记者，她是刚才知道这里停车场用POS机的，还需要给车牌拍照，有点麻烦。以前她停了一小时后，超出1~5分钟可以和收费人员搞价，然后收费人员就会把超出的时间免掉费用，现在用POS机后估计就无法讨价还价，超出一分钟要收一小时的费。记者在向收费员证实该情况时，收费员告诉记者，POS机确实无法讨价还价，因为POS机在拍照时已经将该车的情况输入系统，不是收费人员所能减免的。

    该收费员还列举出例子，在今天早晨一位司机是被POS机计时收费，该司机停车时间是1小时01分钟，可是该司机并不愿意掏这1分钟的钱(超出1小时且余时不足一小时的，余时按1小时计费)。经过他的耐心讲解，POS机是不能人为操作和改变的，该司机才同意交钱。

    收费标准

    一类道路：两小时以内，每小时按3元计算

    此次首批试点主要集中在东、南、西、北四条大街及凤城二路、政法巷等附近的20个停车站点，共计500个泊车位。在试运行停车站点，车主既可以选择现金支付也可以选择用长安通卡刷卡。

5月8日，已经开始进行试点的20个公共停车位

    西安市机动车停放服务中心工作人员陈莉向记者讲述：为了进一步提升停车收费服务管理水平，西安市机动车停放服务中心目前已经基本完成了智能化、科学化、信息化占道停车收费信息系统一期项目建设。

    一期工程2012年5月底完成，所含内容为：建立50个站点，做停车收费信息服务。

    二期工程 在2013年内完成，到时候西安市机动车停放服务中心所辖范围(在西安市所属的停车收费站点881个，泊车位20000个，将实行全面化数字停车)

    三期工程 从2014年至2015年 内容为：实现占道停车网络信息共享 实现停车诱导停车预约服务 。

    记者在西安市机动车停放服务中心了解到，停车收费标准分为三类。

    一类道路：两小时以内，每小时按3元计算，超出两小时以后，按每小时4元计算。

    二类道路：两小时以内，每小时按2.5元计算，超出两小时后，按每小时3元计算。

    三类道路：每小时按2元计算。

    车主提问

    取车时收费员下班停车费如何缴?

    很多市民疑惑，“如果我刷卡缴了起价费3元，但取车时收费员已经下班，该怎么办?”对此，西安市机动车停放中心工作人员告诉记者，每天的收费时段为8：00~22：00，如果您是晚上7时停的车，当晚11时取车时收费员已经下班。“这时市民可以先将车开走，下次停车时只要收费员再次录入车牌号，系统就会显示为欠费状态，并给出应收金额，市民需补缴欠费再停车。”工作人员表示，停车金额只结算至当天22时，之后为免费时段，不需缴费，系统也不会计费。

    对于欠费车辆，收费员会询问原因，如果市民拒付，收费员不会强行从卡中划账。但市机动车停放中心会将其按照欠费次数多少列入灰名单或黑名单，并一直保留在系统中。“停放中心对欠费人员目前还没有采取强制措施。”工作人员说。