大家车网 2012-04-24 13:04 来源:汽车之家 作者:李伊文
[大家车网 新闻] 4月23日,锦湖轮胎携从陆地到航空应用领域包括市场主力销售VETURE\翼驰达(ECSTA)系列轮胎、全球率先独立开发的SUV用32英寸轮胎、翼驰达(ECSTA)系列赛事用轮胎、民用航空轮胎、军用航空轮胎等共14款轮胎;两大应用技术:应用于赛车领域,由锦湖轮胎世界第一独立开发的“彩烟”和韩国第一,世界第四位独立开发的XRP缺气保用轮胎制造技术,以“用心为明天”为参展主题,震撼亮相2012年北京国际车展A05展台。
市场热捧 主力新品齐齐亮相
众所周知,锦湖轮胎节能环保型轮胎KU28每年可以节省462元的燃油,减少的燃油消耗相当于每年种38颗树。而且为了更好地获得中国消费者的青睐,KU28的胎侧还采用了中国龙纹的设计;而适用于高端车的KL61,动感花纹设计,条理分明,胎侧强度更高;加上今年4月锦湖轮胎刚刚面对中国市场推出了2款新产品:最高时速可达300公里,超高性能豪华运动型轿跑车轮胎KU39,花纹静音式设计的超高性能都市舒适型轮胎SUV轮胎KL33。锦湖轮胎用3年时间成功构建了“运动型+舒适型”、“轿车用+SUV用”两两组合的4款高端产品线,为广大消费者提供了更多更好的选择空间,也满足了不同阶层的用户。
本次北京车展,锦湖轮胎还将目前已经在市场中普遍应用的两大技术理念呈现出来。在现场展示了:XRP缺气保用轮胎,和彩色烟雾轮胎。
代表着XRP尖端技术的缺气保用胎在中国市场已经开始被越来越多的消费者关注,锦湖轮胎开发研制生产的XRP缺气保用轮胎,应用计算机模拟系统,最大程度的强化了胎侧抗压性能,防止被炸后轮胎变形,保证了即使在行车过程中轮胎发生状况时也能以80km/h的时速行驶80km。
作为行业内第一个独立开发研制出彩色烟雾轮胎,锦湖轮胎已经将此项技术普遍运用于国内外的很多赛事中。
消费者VIP保障政策超越行业标准,售后服务不断升级
2012年是锦湖进入中国18周年,锦湖轮胎继续推行“顾客至上”的服务理念,产品保障政策和5年保质期将继续执行,或更为有力的建设: VIP保障政策及促销时间再度延长,售出后产品依然享受锦湖轮胎保障政策及相关促销优惠。特别保障政策惠及多达19款轮胎;凡1年内轮胎被钉子扎穿、被划伤以及轮胎磨损不超过50%时的撞击鼓包都可以获得免费更换服务, 并将“三包服务期限”由3年延长至5年,消费者可在任意一家锦湖指定店面享受到此项VIP服务,真正做到让消费者全无后顾之忧。
同时,为进一步优化运营,提升流程管理效率,提高用户服务质量,锦湖HAPPY CALL CENTER:400-0999-016热线工作时间为每天8:00~18:00(节假日不休),实现了用户及企业一步到位的无缝连接,也为锦湖轮胎全国的用户需求提供了更加完善及快捷的服务渠道。
而为了使消费者更好地享受到专业安全的轮胎专业服务,锦湖轮胎建立了旗舰店Tire Pro(车驿站),目前全国范围提供的内已经建成43家,今年将扩建到154家,覆盖了绝大部分的省会及直辖市,主要提供的服务:轮胎免费检测、车辆保养、美容、四轮定位、补胎及专业的轮胎产品服务。同时,今年还将增设150家售后检测点,截止到年底,将建成524顾客售后服务点。
赞助赛事 体育营销之路精彩纷呈
2011年,在中国CRC赛场上,锦湖轮胎赞助万宇车队并取得了骄人成绩。同时,借助在F3世界杯的F3系列赛及马斯特F3赛事的经验,锦湖轮胎还成为国际顶级方程式赛事“Auto GP”的公开轮胎赞助商。锦湖轮胎的高端技术得到了各项赛事的广泛认可。
目前锦湖轮胎赞助者CRC(中国汽车拉力锦标赛)以及AFR CLIO(亚洲雷诺方程式大奖赛)。而CFGP(中国方程式大奖赛也正在积极筹划洽谈中。
长期以来,锦湖轮胎对体育营销和赛事赞助方面关注较多并热衷于此。赞助明星队伍可以使锦湖在世界范围,不断提高品牌的美誉度和认知度。
锦湖轮胎以“用心为明天”作为本次参展的主题,也是通过此次参展的超强阵容和一系列消费者售后服务制度的建立,向中国市场传递了“恢复市场”的信心,让中国消费者对锦湖轮胎的产品和未来市场有了新的希望和期待!
责任编辑: 孟飞林