大家车网 2012-02-17 10:35 来源:腾讯汽车 作者:
节后车辆保养调查:行驶里程决定保养态度(3)
[导读]在消费者返回工作岗位的同时,也不会忘记给爱车做一次全面而又必要的检测保养。大家车网频道与新华信共同推出了“节后您为爱车‘疗伤’了吗?”的网络调查,共回收有效问卷5345份。
少数被访者节后保养遭遇“排队”和“涨价”
在节后已经对爱车进行了维修保养的被访者当中,大多数被访者表示“和平时一样,没有特殊状况发生”,但同时也有18.2%的被访者遭遇了“排队等待时间长”,17.5%的被访者遭遇了“保养维修费用上涨”。
图7、节后对爱车保养时遭遇的状况
更换各种油液等三项内容是节后保养的主要项目
在为爱车选择的节后保养项目中,“更换各种油液(更换机油/更换冬季用的各种润滑油和润滑脂)”、“更换三滤”、“检查制动系统/转向系统/悬挂系统/轮胎/离合器”是被访者进行保养的主要内容。
图8、为爱车选择的节后保养项目
大多数被访者会对易于检测的部位进行自检
此外,在送去4S店或维修厂保养之前,车主们一般会先自行检查一下爱车吗?调查结果显示,64.3%的被访者表示“会”,35.7%表示“不会”。
调查同时显示,在表示“会”进行自检的被访者中,他们一般重点检查的部位包括“轮胎”、“机油、防冻液、刹车液、助力油的油液是否在规定范围内”、“刹车系统”、“外观刮蹭伤痕”等肉眼和感观易于觉察到的部位。
图9、自行检查时重点关注的爱车部位
结论
新华信通过以上调查发现,多数车主在春节期间车辆使用频繁,且大多数具备出行前后进行车辆保养的意识,尤其是行驶里程长的车主更加注重对车辆的保养,但仍有部分被访者的保养意识有待进一步提高。
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