大家车网 2011-12-27 10:05 来源:第一汽车资讯网 作者:虫子
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接近年底,汽车召回频频,召回问题产品是厂商责任感的体现,但其中也深藏了一个信号,汽车质量和汽车安全保障问题越来越多,汽车厂商对于产品质量的把关亟需提升。
日前,因发动机机油冷却器缺陷,日产(中国)投资有限公司代表日产自动车株式会社向国家质检总局递交了召回报告,自2012年1月6日起将召回部分英菲尼迪FX50车型,在大陆地区涉及6辆。
召回范围:将自2012年1月6日起召回部分进口2011年款英菲尼迪(INFINITI)FX50汽车。据该公司统计,在中国大陆地区涉及6辆,生产日期为2011年6月21日-2011年8月1日,型号为S51。
召回原因:缺陷产生的原因是供应商在改变发动机机油冷却器连接螺栓的加工工艺时,新设计的工艺不合适,导致发动机机油冷却器的连接螺栓有可能在机油滤清器的固定位置出现裂纹。可能造成机油泄漏,发动机机油压警告灯点亮,发动机产生异响。如果忽略这个问题而继续行驶,车辆的发动机有可能受损。
解决办法:对于涉及缺陷的车辆,日产(中国)投资有限公司将通过相关的授权经销商将发动机冷却器连接螺栓更换成改进型零件,同时更换机滤和冷却器垫片。从2012年1月6日开始,英菲尼迪客服中心将通过电话或者邮寄信函的方式向车主发出召回通知。
如果要了解本次汽车召回的详细情况或有任何疑问,请致电英菲尼迪客户服务中心(800-8809090,400-8809090)和登陆英菲尼迪中国官方网站www.infiniti.com.cn。车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。
据调查,近来来汽车质量投诉率只增不减,汽车产品质量遭受质疑,厂商在后续服务上体现出的态度也让消费者不满,国家对消费者权益的保障就是对厂商责任的要求,我们都希望购买好的产品享受好的服务,因此汽车召回的立法应该更加明确。
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责任编辑: 许乐天