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大众斯柯达遭投诉 行驶中轮毂断裂前轮飞出

大家车网 2011-09-15 16:09 来源:新民网  作者:木匠

大众斯柯达遭投诉 行驶中轮毂断裂前轮飞出(0) 大家车网

大众斯柯达遭投诉 行驶中轮毂断裂前轮飞出(1) 大家车网

汽车右前轮钢圈“诡异”断裂。网友郭先生供图

【新民网·独家报道】“刚买的新车在行驶中车轮就飞了出去,厂家却说是因外力导致,我就搞不懂,外应力从何而来?”近日,市民郭先生反映称,他新买的斯柯达轿车在行驶中右前轮钢圈突然断裂,郭先生怀疑车辆存在严重质量问题。而上海大众则表示,此情况为外力因素造成。

据郭先生介绍,2011年1月,他在上海大众斯柯达五角场4S店购买了一辆斯柯达明锐汽车,今年3月25日下午4时许,他驾驶新车在中环高架路上行驶。“突然,我感到车身往下一沉,手中的方向盘也不听‘使唤’了。”郭先生称,一开始他以为是车辆发生爆胎,于是采取应急方法将车辆停下,下车检查后才发现,车辆的右前轮已经“飞出5米远”,且钢圈部分出现断裂。

事故发生后,郭先生立刻拨打了110报警,交警勘查后开具了事故处理书,认定车辆未碰撞其它车辆或障碍物,系单车事故。

郭先生的妻子告诉记者,既然是单车事故就应该属于车辆本身质量问题,应该由厂方承担事故责任。因此,对大众汽车相关部门“车辆质量没问题,是外应力引起的断裂”的回答,郭先生和妻子表示无法接受,他们认为这是上海大众在推卸责任。

4月6日下午,新民网记者来到位于杨浦区民庆路208号的上海大众斯柯达4S店,售后负责人称,经大众技术部门对事故车辆的检查,初步判断右前轮钢圈断裂并非质量问题,而是受外应力影响所致。“我们卖了那么多车,以前从未发生过类似事件。”这名负责人表示,如果消费者对于上海大众技术部门的鉴定存在疑惑,可委托第三方进行鉴定。

对此,郭先生表示将通过法律途径“讨说法”,新民网亦将继续关注。

责任编辑: 林夕

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