大家车网 2012-11-02 11:20 来源:爱卡汽车 作者:王睿
研究证明,北上广的上班族所承受的压力大大超出全球的平均水平。不少网友吐槽:上班已经让我身心俱疲,为什么周末大好的时光也要浪费在琐碎的事情上,以至于我不能很好的休息。根据上述情况,人保电话车险特别为北京地区的车主推出了代办车辆保养服务,只需一个电话就能完成车辆保养,丝毫不耽误您的工作和生活。下面,我们一起看看人保电话车险是怎样提供代办保养服务的吧——
第一步:电话预约代办服务
在投保时选择了“代办保养”服务卡的人保电话车险的车主,可通过拨打95518向“车险管家”登记车辆预约信息,车险管家将在电话与您确认保养项目、车辆品牌等相关信息。在预约代办保养服务的前一天,车险管家会再次致电客户,确认接车时间、地点,并再次叮嘱车主所需提供的相关资料以及保养时所需的大概费用与保养所需时间。
第二步:车险管家上门接车
代办服务当天,车险管家会如约到达客户指定的接车地点,记录车辆的保养明细并对车辆进行现场查勘。之后,车险管家会预收本次保养的费用,并提供相关收据,随后请您在“接送确认单”上签字取走车辆。
第三步:车险管家代办保养
车险管家将客户的车开到之前约定维修保养单位,并全程跟踪了车辆的养护过程。
第四步:保养结束车辆送还车主
维修保养完毕,车险管家向维修保养单位领取发票。之后,车险管家会将客户的车辆开回指定点,将发票及余款交予客户,并请客户检查车辆后在确认单上签字确认。至此,整个车辆代保养服务结束。
怎么样,人保电话车险的代办保养服务是不是解决了您的难题呢?据悉,人保电话车险为减轻北京地区车主的用车成本,今年来为北京地区的车主提供48小时免费送单、代办车辆年检证审、车主秘书短信关怀、专属费率优惠四大基础服务内容。除此之外,还为客户提供像酒后代驾、事故车托管、代验车等在内的更多代办服务内容。
责任编辑: 黄念