奇瑞第八届销售服务技能大赛完美收官

奇瑞第八届销售服务技能大赛完美收官(1)

    10月19日，奇瑞汽车2012年销售服务技能竞赛总决赛在南宁擂响战鼓。

    2012年销售服务技能大赛是继2005年首次举办以来，奇瑞举办的第八届销售服务技能竞赛活动。本届活动继续以坚持和深化“技艺超群 满意一百”为宗旨，自今年4月起航，在辐射了12大赛区之后，经过层层选拔，最终脱颖而出的选手们在南宁迎来了巅峰对决。

    爱卡汽车编辑于活动现场发现，历经7年的持续筹办，对奇瑞而言，第八届赛事对奇瑞来说已是驾轻熟路。而从现场了解的情况，这一活动也得到了奇瑞经销商的普遍认可。

    本届赛事明显升级

    就赛事本身而言，“与上届活动相比，第八届销售服务技能大赛无论将比赛理念还是比赛内容等都提升到了一个新高度，在诸多方面远远超越了上届，” 奇瑞汽车销售公司总经理郑兆瑞在接受爱卡汽车编辑采访时表示，且把赛事称作是奇瑞每年一届的“奥运会”。

    首先，2012年，奇瑞重新梳理解读服务的本质核心，将“奇瑞服务 用心为你”的全新理念推向市场，更加注重让客户在购车和享受服务的同时得到更多关爱和快乐。作为这一全新理念指导下的第一届技能大赛，为了更加公平的选拔人才，奇瑞汽车将本次大赛分为初赛、复赛和总决赛三个环节。

    同时，在继续沿用“理论测试+实操测试”相结合的方式进行比赛的基础上，本次大赛除了对销售顾问进行传统的汽车技术知识、标准销售流程等方面的测评外，还增加了销售现场的情景模拟以及评委提问等环节，从而可以更加全面的考察参赛选手的专业水平。

情景模拟销售

情景模拟销售

意向成交

    其次，面对机电技师、喷漆技师和服务顾问3个岗位的服务人员，奇瑞今年首创“3+3”初赛模式，即通过3次网络评测考察，最终通过平均成绩选拔出参与决赛的选手。

展技艺

搏技能

    再者，本次大赛可谓是刷新了以往规模。据了解，今年有来自全国近600余家销售服务商、700余家服务站的120多家销售和服务精英选手脱颖而出，成功竞技决赛。

    显然，第八届销售服务技能竞赛是集销售、技能、服务为一体的一场综合性考验，而在决赛中展开对决，这些来自全国经过精心选拔的选手们面对的是更加激烈的竞争和残酷的考验。